发表于：2016-02-17 13:45:15

麻烦帮我取消订单吧 太久了，不要了！要外出

E宠客服 : kiki的家长,您好！ 已经帮您取消，退款会在7—15个工作日内原路返还到您的支付账户里面，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-17 13:05:03

9个月大泰迪可以吃么，还有磅保质期到多少呀

E宠客服 : ~@^_^@~ 此款保质期至2016年09月。狗狗可以食用，有美毛明目等效果哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-17 13:02:23

5个月的博美可以吃这个嘛？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 可以吃，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-17 12:19:37

17号拍的什么时候发货呀，

E宠客服 : Tina的家长,您好！ 发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-17 12:07:37

昨天中午拍的，为什么到现在还在配货

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 这款是香港直邮产品，是昨天恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-17 11:58:18

有货吗这个，第一次买还看不懂

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 这款是有货的，如果需要直接下单购买就可以哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-17 11:58:10

有货吗这个，第一次买还看不懂

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 这款是有货的，如果需要直接下单购买就可以哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-17 11:50:43

请问我家是比熊犬，4岁，体重7斤，泪痕较重，雪山狗粮哪款比较适合它？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 您看的这款就很不错哦。雪山的狗粮相对清淡，这款主要原料为鸭肉，属于相对清淡，不上火的禽肉类，您可以先给宝贝试试哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-17 11:37:32

香港配货中，准备发往内地，这是发出来了吗？

E宠客服 : 小宝、小爱的家长,您好！ 还没有哦~海外直邮商品16号恢复发货的，您的订单将在19号之前发出，请耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-17 11:37:20

香港配货中，准备发往内地，这是发出来了吗？

E宠客服 : 小宝、小爱的家长,您好！ 还没有哦~海外直邮商品16号恢复发货的，您的订单将在19号之前发出，请耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-17 10:53:43

这款三个月白色的能吃吗？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 是可以吃的哦。 替我们给您家宝贝问好哦 (^0_0^)

发表于：2016-02-17 10:47:36

请问我的订单发货了吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 非常抱歉，您的订单还未发货。香港直邮订单在昨天陆续开始发货，预计需要3天左右全部发货完毕，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-17 10:43:22

有什么活动呢

E宠客服 : &( ^___^ )& 目前是单袋可省40元，多买多省的优惠哦，您可以点击进去查看了解。 替我们给您家宝贝问好哦 *^◎^*

发表于：2016-02-17 10:32:27

此款适合6个月的比熊吃么？是无谷粮么？看到里面有天然香料，算含添加剂么？日期到什么时候？看到有活动，但没找到什么页面红字啊？

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 适合吃的哦，口味较清淡不易上火，是无谷粮，保质期到2016年9月份，促销信息活动在价格下方。天然香料是指取自自然界的、保持原有动植物香气特征的香料，请放心不会是不良好的添加剂哦。 替我们给您家宝贝问好哦 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-17 10:29:31

请问如果今天购买，从香港那面寄大概要寄多久才能到呀？？狗粮告急了

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 是昨天恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／