发表于：2016-02-18 14:08:47

才9个月保质期 都不新鲜了啊

E宠客服 : 石榴的家长,您好！ 进口粮保质期保障大于4个月，在保质期内请放心给宝贝喂食哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-18 13:31:51

2月8号下的单，什么时候到货啊

E宠客服 : 稀饭的家长,您好！ 这款是香港直邮产品，是2月16号恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，一般3-9天可以送达，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-18 12:25:47

都第三天了到底要多久才能发货啊？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 很抱歉给您带来的困扰，因为过年期间直邮商品订单屯的比较多，物流已经爆仓，所以这边发货时效相对来说延迟了，但是小E已经催促尽快发出，还望您谅解，再耐心等待下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-18 12:25:00

12的有货了是吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 是缺货的哦，建议看看13磅的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-18 12:19:02

15号下的单，多久才能到啊，这剩的狗粮不多了啊，

E宠客服 : 丁丁的家长,您好！ 这款是香港直邮的产品，是2月16号恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，大约3-9天可以送达，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象，给您造成的不便，小E深表歉意 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-18 11:19:21

你好，第1次买雪山，6斤的蝴蝶成犬每天的喂食量请给个建议。谢谢

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 每天120—130克左右即可哦~为方便计算用量，建议看看这款狗粮铲：110218，一铲大概90克左右哦。由于喂食表是估算剂量，每只狗狗的情况不一样，饲喂量可以跟生长情况及排便情况适量调整哦，也可以喂食后观察一下宝贝的情况，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起表示吃饱了,可以不喂食了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-18 10:22:08

本人住重庆，磅的当天买能当天到嘛？

E宠客服 : 粘糕的家长,您好！ 无法送达哦，这款是香港直邮产品，是2月16号恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，大约3-9天可以送达，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-18 10:22:05

本人住重庆，磅的当天买能当天到嘛？

E宠客服 : 粘糕的家长,您好！ 无法送达哦，这款是香港直邮产品，是2月16号恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，大约3-9天可以送达，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-18 10:17:45

我家比熊泪痕重七个月，建议哪款比较合适

E宠客服 : #^_^# 您可以看看这款：155019，这款可以有效缓解泪痕哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-18 10:12:04

什么时候能够发货？？为什么订单里会显示缺货……

E宠客服 : dollar的家长,您好！ 很抱歉给您带来的困扰，因为过年期间直邮商品订单屯的比较多，物流已经爆仓，所以这边发货时效相对来说延迟了，但是小E已经催促尽快发出，还望您谅解，这边查看到您的订单并没有缺货商品哦！ 祝您家宝贝天天开心 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-18 10:11:53

16号的订单什么时候可以发出啊？断粮好几天了啊

E宠客服 : coco的家长,您好！ 您的订单预计在19号之前发出，请耐心等待哦！如果宝贝没粮了，建议先自制一点喂食宝贝，也可以购买重庆仓的商品哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-18 10:07:57

订单2690722为什么还是显示正在配货？什么时间可以邮到呢？

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 很抱歉给您带来的困扰，因为过年期间直邮商品订单屯的比较多，物流已经爆仓，所以这边发货时效相对来说延迟了，但是小E已经催促尽快发出，还望您耐心等待下拉！平时的时效是1-2天左右清关完成，3-9天左右才能收到货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-18 09:44:50

是的不用给我退款了……就是想知道17号拍的啥时候发货、还有我家茶杯体泰迪体型偏瘦适合吃这款吗？都说鸭薯清淡减肥的…

E宠客服 : Tina的家长,您好！ 好的，您的订单预计在20号之前能发出，请您放心！这款颗粒比较小，适合您家宝贝的。鸭肉配方的确是比较清淡的，有改善泪痕的功效呢~也是可以满足宝贝的需求的，能否长胖主要是看宝贝的个体吸收哦，平时也可以搭配营养膏一起喂食，补充营养，促进生长哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-18 09:38:37

就是说我17号拍的什么时候能发货，还有就是我家宝贝茶杯体泰迪，偏瘦、适合吃这个吗？

E宠客服 : Tina的家长,您好！ 您的订单预计在20号之前能发出，请您放心！这款颗粒比较小，适合您家宝贝的。鸭肉配方的确是比较清淡的，有改善泪痕的功效呢~也是可以满足宝贝的需求的，能否长胖主要是看宝贝的个体吸收哦，平时也可以搭配营养膏一起喂食，补充营养，促进生长哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-18 09:34:16

不用退款了……买回来囤货吧…谢谢

E宠客服 : Tina的家长,您好！ 好的，没有取消的呢~请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^