发表于：2016-01-21 14:57:45

保质期到什么时候

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 保质期到16年9月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-21 13:28:14

我家还是幼犬可以吃什么狗粮。不增加泪痕的

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 您看的这款就可以的哦，鸭肉土豆全犬无谷配方 ，预防过敏、易消化。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-21 12:25:07

这款狗粮保质期多少个月，是12个月吗

E宠客服 : 夏洛克的家长,您好！ 小E查看了一下这款商品的保质期是到2016-9月，您可以放心购买哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 （￣︶￣）

发表于：2016-01-21 11:47:32

多久能寄到?

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您看的这款是从香港发货，3-9天可以送到 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-21 11:18:12

请问这次的26磅雪山鸭暑生产日期是什么时候？保质期到几月份的？五斤的贵宾犬吃的话会太大粒吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 抱歉，小E这边无法查询到生产日期，保质期是到2016年9月份，这款是标准粒的，<直径<，一般是没问题的，请根据宝贝平时咀嚼粮食的颗粒大小情况而定哦。 替我们给您家宝贝问好哦 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-21 10:31:31

你好′买的美国雪山的鸭肉土豆全犬狗粮。怎么会很硬呢。跟别的狗粮不太一样 狗狗都咬不动啊。这正常吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 每款产品的配方不同，颗粒及颜色都会要差异的哦，导致的您收到的商品不一样哦，如果没有变质和质量问题，您是可以放心的给狗狗使用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-20 22:09:23

亲。我的地址是重庆 为啥给我发到贵阳去了？麻烦帮忙看下

E宠客服 : 三狗的家长,您好！ 非常抱歉，可能是物流状态更新错了，最新物流显示：2016年1月21日 上午6:02:57在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：重庆分拨中心，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-20 15:59:52

四个月的吉娃娃能吃吗？

E宠客服 : (=^_^=) 是可以喂食这款的，鸭肉土豆全犬无谷配方 预防过敏 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-20 08:45:58

这个保质期到什么时候

E宠客服 : 九月的家长,您好！ 保质期是到16年9月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-19 19:33:29

为什么我这次买的没有防伪标志？

E宠客服 : 雪球的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，您表示已经查到了防伪哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-19 16:44:05

这个是小颗粒吗

E宠客服 : 小胖的家长,您好！ 不是的哦～此款磅和12磅规格是小颗粒的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-19 16:03:16

26磅到底有没有货啊？我怎么看到没货

E宠客服 : (=^_^=) 有货的，请您及时完成付款，您看的缺货状态是指重庆仓无货，您的订单是由香港仓发货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-19 13:28:38

如果狗狗不吃，可以退吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 退换货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天退换货（散装狗粮3天之内），运费需要您承担，如您有需要，请联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-19 13:25:06

我的订单什么时候发货？

E宠客服 : 洛洛的家长,您好！ 3天内会发出哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-19 13:13:50

怎么还没到 狗狗已经断粮了 现在e宠真是越来越慢了

E宠客服 : 宝熊的家长,您好！ 小e查询到您的订单从上海分拨中心发出，本次转运目的地：上海普陀区两湾城公司，还请耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*