发表于：2016-01-17 21:33:02

这款有缺货吗？怎么付款的时候显示缺货呢？

E宠客服 : 三狗的家长,您好！ 您的订单是有货的，会正常发出哦～显示缺货是因为重庆仓缺货，这款是从香港发货的哦～请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-17 19:29:53

你好，我是台湾人只有台胞证，刚要下单需要要身分证我没有，请问要如何购买

E宠客服 : 拉拉的家长,您好！ 由于您购买的是海外直邮商品，需要提供身份证信息给海关进行备案。小E建议您可以先使用朋友的身份证购买哦，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-17 14:30:03

26磅的过期时间是？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 商品的保质期是到16年9月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-17 14:30:00

26磅的过期时间是？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 商品的保质期是到16年9月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-17 12:53:50

最近有充值活动吗

E宠客服 : 拉拉的家长,您好！ 只有充值打折的优惠，没有其他活动哦(充值后不支持提现,海外直邮商品不支持余额支付) 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-17 12:03:48

你好！我家成年泰迪，体重10斤，一天喂多少克合适？

E宠客服 : 包包大人的家长,您好！ 每天喂170g就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-17 10:34:08

12磅的保质期是？

E宠客服 : 屁墩儿的家长,您好！ 12磅的保质期到2016年8月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-16 19:02:10

雪山26磅保质期是什么时候

E宠客服 : 拉拉的家长,您好！ 商品的保质期是到16年9月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-16 14:51:03

请问这款含盐量是多少？

E宠客服 : 小灰灰的家长,您好！ 很抱歉，这款狗粮是低盐成分，具体含盐量是多少，小E也无法查到，请您谅解，但请您放心，商品的含盐量在狗狗食用范围内，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-16 13:53:30

请问26磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 小E查看了一下，这款商品的保值期是到16年9月份哦，您可以放心购买！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-16 13:34:49

22斤一天吃多少克

E宠客服 : Curry的家长,您好！ 宝贝是每天吃230g左右，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-16 00:57:28

麻烦帮我查下，我买的这袋狗粮怎么说即将发往山西去？？？我地址不是写的山西啊。

E宠客服 : 阿狸的家长,您好！ 非常抱歉给您带来的不便，小e查询到是物流信息更新错误，您的包裹016年1月15日 下午10:48:47在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：江西南昌分拨中心，还请放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-15 20:11:05

十三磅是什么？别的网上没有13磅啊，。也是细颗粒吗

E宠客服 : (☆_☆) 这个13磅只是一个包装的重量的哦，这款是标准颗粒的哦，直径是在 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-15 15:29:10

所有雪山大包装是没有卖小颗粒的吗？

E宠客服 : Curry的家长,您好！ 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-15 15:28:46

所有雪山大包装是没有卖小颗粒的吗？

E宠客服 : Curry的家长,您好！ 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&