发表于：2016-01-26 12:15:52

我刚刚收到网页咨询回复，说我的地址快递已经停运不发货了，但打电话咨询e宠的客服却说可以发货的，请问到底是能不能发? 我买的是香港直邮的，请给一个明确的答复，因为如果不能发货我就要退款了，不然过年没有狗粮吃了。

E宠客服 : (*^__^*) 不能发货哦~很遗憾，只能年后发货了~因为韵达已经停运了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-26 11:58:56

刚刚买了一袋雪山的26磅狗粮，今天能发货吗，地址是大连的，大概几天能到?

E宠客服 : （￣︶￣） 您的地址已经停运了哦，无法为您送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-26 11:58:05

刚刚买了一袋雪山的狗粮，地址是大连的，今天能发货吗

E宠客服 : (~^O^~) 香港直邮的不能发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-26 10:34:31

今天拍，山西临汾地区，还发货吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-26 09:26:17

你好，我刚才拍了一件雪山的狗粮，请问今天可以发货么？可以赶快递放假前收到么？

E宠客服 : 卜卜的家长,您好！ 您的地址无法发货了哦，需要节后才能发出~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-25 23:26:40

明明有货，为什么显示缺货

E宠客服 : 茜茜的家长,您好！ 您的订单是有货的，是香港仓的商品哦。重庆仓是缺货的，所以会显示缺货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-25 23:26:36

明明有货，为什么显示缺货

E宠客服 : 茜茜的家长,您好！ 您的订单是有货的，是香港仓的商品哦。重庆仓是缺货的，所以会显示缺货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-25 22:15:28

这款狗粮是不是适合全犬类？不分幼犬成全？也不分大型犬和小型犬？狗粮颗粒的大小适不适合泰迪食用？

E宠客服 : 黄豆豆的家长,您好！ 是的，这款是全犬类的，不分成犬和幼犬，也不分大型犬和小型犬，都可以吃的，这款狗粮是标准粒的，如果您家宝贝是泰迪的话，建议选择磅或者1磅的，是小颗粒的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-25 15:03:09

春节过后什么时候购买可以正常配送

E宠客服 : 王如花的家长,您好！ 大概是会在正月初八2月15号晚上恢复的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-25 14:32:57

这款26磅的保质期到什么时候？现在还能购买吗？发的哪家快递？

E宠客服 : 王如花的家长,您好！ 小E查询了一下，这款的保质期是到2016年9月的哦，现在是还可以购买的哦，但是不能保证年前能送到的哦，我们海外直邮商品都是发韵达的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-25 13:53:25

你好，我家五个月金毛26斤，每顿应该吃多少？

E宠客服 : 南瓜的家长,您好！ 小E这边建议喂食两杯，按照量杯来算差不多200g左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-25 12:56:17

请问雪山鸭薯的生产日期在包装哪里看？

E宠客服 : 菠萝的家长,您好！ 此款产品只有保质期哦，在产品包装的背面哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-25 11:00:47

您好，我刚买了这款狗粮，请问我家五个月金毛每天应该吃几顿，用一次性纸杯算每顿应该吃多少这个狗粮？

E宠客服 : 南瓜的家长,您好！ 这款是根据狗狗体重喂食，您可以告知小E狗狗的体重，小E帮您查看喂食量。幼犬每天可喂食3顿，一次性纸杯一般约为60g哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-25 08:54:54

大包装和小包装颗粒相差好大，材料一样吗？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 原料都是一样的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-24 22:56:36

现在还发货吗 春节前能收到吗

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 可以的，由于这款是海外直发商品，香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。而且目前是春运期间，小E不能给您保证时效哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~