发表于：2016-01-30 16:05:52

以后购买了，大概什么时候能到？

E宠客服 : ~@^_^@~ 此商品年后购买，寄发的预计时间在3-9天左右。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-30 14:45:55

这款狗粮什么时候能有日期新鲜一点的？

E宠客服 : 豆宝的家长,您好！ 很抱歉，目前我们仓库只有保质期到16年9月的这个批次，下一批次具体到货时间我们也还没有接到通知，您可以多多关注哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (*^__^*)

发表于：2016-01-30 13:17:49

这种有什么口味吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款是鸭肉土豆配方，主要成分为鸭肉，相对清淡一些，同时雪山还有羊肉米饭等配方，很抱歉小E不太明白您说的口味是什么意思哦，若您其他疑问，欢迎咨询或者来电与我们联系啦4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-01-30 13:14:00

你好，这款粮过年期间香港还发货吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款是海外直邮的，现在购买不能保证能发货出去，如果不着急建议您年后购买哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-30 00:14:53

里面的用量用的杯，狗粮里送量杯吗？怎么计算？

E宠客服 : 贝塔的家长,您好！ 狗粮里是没有赠送量杯的，1cup约为225ml换算成重量约在100g-130g之间哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-29 23:30:51

请问寄到湖南衡阳的多久可以到啊，我买的雪山660元那个是小颗粒还是大颗粒

E宠客服 : ∩ω∩ 非常抱歉，现在香港直邮的商品已经全面停止发货了哦，要2,14号开始恢复发货，到您的地址3-9天左右。这款商品是标准颗粒的，不是小颗粒，直径在—之间。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-29 11:39:58

这个狗粮35天的幼犬也能吃吗

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 这款是全犬粮，您家狗狗是可以吃的。建议您可以泡软之后给宝贝食用，等宝贝三个月以上了，就不用再泡软啦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-29 11:15:10

你好，我看了一下现在拍下年前不一定能收到，而且要收取24元运费，那我能现在付款，年后帮我发货，可以用韵达发货，这样运费能减免吗？

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 是可以的哦，但是请您在提交订单的时候备注一下，年后发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-29 10:41:40

重庆仓的怎么选择啊，没见什么重庆仓的

E宠客服 : Macy的家长,您好！ 本品重庆仓目前没有货的哦，给您带来的不便请您谅解~您可以看看编号：125218易消化好吸收哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-29 10:17:56

今天下的单，年前能发货吗？河北的

E宠客服 : 壮的家长,您好！ 很抱歉，只能年后发货了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-29 09:54:16

请问这款狗粮吉娃娃可以吃吗，是小颗粒的吗

E宠客服 : (^_^)/ 这款宝贝是可以食用的，但是是标准粒，可能颗粒对宝贝来说会比较大哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-01-29 09:43:40

你只有韵达选择，哪有顺丰和EMS选择哦

E宠客服 : Macy的家长,您好！ 非常抱歉，这款是海外直邮商品，只能选择韵达（粤港线）快递，目前广东件和广东市内件在2月1日最后一天收取，但是送货的时效不能保证。只是重庆仓的商品，部分地区选择顺丰和EMS快递可发货。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-28 17:34:14

明天还可发货吗

E宠客服 : Macy的家长,您好！ 您所在地址明天下单48小时内发货，但是可能年前会不到货哦，您所在地海外直邮商品是号为最后收取包裹的时间！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-28 16:10:37

你好 上午我已经拍了一袋雪山鸭肉土豆的26磅的 怎么现在还没开始配送呢 过年快要回老家了 怕收不到啊

E宠客服 : 伊伊的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，您的订单是香港直邮的商品，清关需要1-2天左右，到达内地后转为韵达快递需要3-9天左右才能收到货，但是您的地址31号韵达快递就停止收件了，所以小E不能保证您一定能子过年前收到货，还望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-28 15:18:53

我已经订了 但是为什么支付宝跨境一直不行 刷不出来呢？现在在等待付款

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉，目前香港直邮的订单暂时在手机上无法支付，我们已经通知技术正在修复中，不过电脑端是可以支付的，建议您可以在电脑端上支付哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／