发表于：2016-02-02 00:14:05

26磅的 保质期到啥时候

E宠客服 : &( ^___^ )& 本品保质期到16年9月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-01 16:43:54

你好 今天有发货么

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 抱歉，这款是海外直邮商品，现在已经大部分停运，您现在可以下单，但是可能要年后才能收到包裹，2月1日最后一天收取广东件和广东市内件（时效不保） 还请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-01 15:29:41

问一下年前有促销什么活动吗，

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 其他活动目前没有通知，您可以看看这个囤货节： 替我们给您家小陛下/公主问好 (^0_0^)

发表于：2016-02-01 11:14:11

是美国雪山吗 不是佛山雪山吧

E宠客服 : *^◎^* 是美国雪山哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-01 10:02:12

有很多快递公司春节不放假，可否用其他快递公司运输，狗够快断粮了。

E宠客服 : 海盗的家长,您好！ 很抱歉，这款只能发韵达哦，韵达已停运，无法发货的。建议您看看重庆仓的商品，选择顺丰和EMS是可以正常发货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-01 10:02:10

有很多快递公司春节不放假，可否用其他快递公司运输，狗够快断粮了。

E宠客服 : 海盗的家长,您好！ 很抱歉，这款只能发韵达哦，韵达已停运，无法发货的。建议您看看重庆仓的商品，选择顺丰和EMS是可以正常发货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-01 04:27:09

什麼時候開始發貨？

E宠客服 : 財源滾滾的家长,您好！ 正月初八（2月15日晚）国内线路全部恢复正常运营~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-01 00:51:20

13磅的有密封条吗 2岁比熊 体重10斤应该吃多少量

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 此款商品没有密封条哦，您家宝贝每天喂食量是150克左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-31 22:38:08

我想问下这个缺货是什么意思？是说要等么？4磅的雪山这款付款后什么时候能发？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您的订单没有缺货的哦，请您放心支付，这款是海外直邮产品，目前已经停止发货，是年后为您发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-31 22:38:05

我想问下这个缺货是什么意思？是说要等么？4磅的雪山这款付款后什么时候能发？

E宠客服 : (*^__^*) 您的订单没有缺货的哦，请您放心支付，这款是海外直邮产品，目前已经停止发货，是年后为您发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-31 14:19:29

订单号2646690我已经备注了年后发货 怎么又安排发货了啊？现在寄出没人收货的

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 小E这边已经联系您处理，系统自动确认过去，现在是在广东那边的中转点，虽然有了物流单号，但是并没有给您发出去，等到号过后快递开运给您发过来哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-31 12:34:33

现在还能发货吗

E宠客服 : TWOB的家长,您好！ 如果您看的是海外直邮的商品，已不发货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-31 12:34:32

现在还能发货吗

E宠客服 : TWOB的家长,您好！ 如果您看的是海外直邮的商品，已不发货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-31 12:34:29

现在还能发货吗

E宠客服 : TWOB的家长,您好！ 如果您看的是海外直邮的商品，已不发货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-30 23:15:54

收到货物拆箱发现破袋 请在线的时候客服麻烦给我打电话

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉回复您晚了，小E查看到已经有售后人员联系您处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)