发表于：2017-01-17 09:56:35

快递还不来啊，要出狗命了啊，没得吃了啊

E宠客服 : (*^O^*) 这边查看到 星期一 包裹已到达国内派送站点。还请再耐心等待一下，实在抱歉让您久等了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-16 10:46:12

渴望六种鱼狗粮什么时候能有货？ 春节期间发货吗？

E宠客服 : 嘿秋的家长,您好！ 不支持发货哦，需要年后发货哦，非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以点击预定，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-01-15 12:13:30

6鱼13KG 今天购买什么时候能到

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 目前是还可以发货的哦，大概是需要3~5天的样子的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-01-15 11:27:21

渴望六种鱼13kg标价1090怎么付款的时候是原价？

E宠客服 : (^_^)/ 请问您是否是在活动的页面加入购物车的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-15 11:00:02

我是重庆区县的，渴望六种鱼13kg今天买的话，大概几天能到货？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您在16:00以前完成的订单，今天就可以发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-15 10:19:11

这快递速度以后还会让我么在e宠买狗粮么，都快二十天了爬都应该爬到了吧

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉，由于直邮政策的调整，所以具体到货的时间是无法确保的哦，请您谅解，只要清关放行，我们会尽快催促快递为您派送的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-14 21:02:47

买了快一个月了还没收到，再过几天快递都放假了！买的几包小包的临时代替的都吃完几包了！年前还能收到货嘛？！

E宠客服 : 裤衩儿的家长,您好！ 目前是正在清关，由于清关是时效无法保证，无法保证年前能送到哦，如果宝贝已经断粮，建议看看国内仓的或者其他附近的宠物店的狗粮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-14 18:46:37

买了快一个月了还没到，能催催不，过年狗狗没粮啦

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 小E查到您的订单目前正在清关，由于周末海关人员休息，所以没有及时交付到国内快递手中，麻烦您再耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-14 13:21:32

渴望的防伪码是在渴望官网查询吗？还是代理商制作的防伪？

E宠客服 : ( ^ω^) 在包装上面防伪贴有具体查询方法哦，可以扫描或者直接登录网站查询哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-14 12:22:58

买了半个月过去了，什么时候才能送到啊！在两周就过年了！这不坑人嘛

E宠客服 : 芬达的家长,您好！ 由于政府更改清关政策，所以清关有所延迟，由之前的陆运改为了现在的海运，在香港走海运到山东清关，造成物流信息一直未更新，麻烦您再耐心等待一下，实在是抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-01-14 10:29:19

买了半个月了！什么时候才能送到啊！？！？再两周就过年了！这不是坑人嘛

E宠客服 : 芬达的家长,您好！ 非常抱歉，根据现在的物流情况，年前无法保证能送到了，但我们的工作人员也跟快递有沟通，会尽快派送的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-14 02:15:44

的什么时候能有货。

E宠客服 : Yoki的家长,您好！ 您看的这款商品是有货的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-13 18:24:15

现在买 年前不发货了吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 因海关系统切换及国内快递春节停运影响，1月14日后的直邮订单将在节后陆续发货。如您现在购买，可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-01-13 18:16:55

这个跨境运输是什么意思？清关了吗？ 是正在往内地运输吗？ 大约还要多久？？？等的我没脾气了！！！

E宠客服 : neinei的家长,您好！ 是指处于海上运输，没有清关完成哦，这款从香港发货，目前无法准确预估到货时间，香港直邮订单时效都会比较久哦，如您现在购买，可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-13 10:10:32

没有货了吗？点开说是要预定

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 是的，已经缺货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩