发表于：2016-12-31 09:38:29

12月20号买的两袋渴望狗粮，怎么到现在还是现实在清关啊

E宠客服 : 雪宝的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，因近期海关政策调整，报关和清关的时效会有所延迟的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-12-31 01:00:09

我家罗威纳满一岁的话 吃渴望的哪种系列比较好 易消化 营养丰富 长肉的

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 您看的这款就是适合的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-12-30 20:28:24

保质期多少

E宠客服 : yumi的家长,您好！ 保质期到2017年8月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-12-30 16:53:32

我想问下这狗粮西部大仓的货和香港一号仓的货有什么不同？

E宠客服 : 小牛儿的家长,您好！ 商品都是一样的哦，只是仓储不同 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-30 15:38:32

请问13kg保质期是多少？

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 保质期到2017年9月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-29 21:01:57

7岁博美这款粮合适吗？

E宠客服 : (^_^)/ 您家宝贝可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-12-29 11:50:56

团购啦～ 大家一起来呀！凑够三个成团！！！

E宠客服 : Zimo的家长,您好！ 建议您可以把链接发给您的朋友的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-12-28 21:56:27

一般几天可以收到货？

E宠客服 : 海苔的家长,您好！ 您看的这款2-5天就可以到货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-28 17:19:29

组团团购怎么操作呢？要先支付吗？

E宠客服 : Zimo的家长,您好！ 是的，是先支付，等待组团成功后会有提交到购物车的提示，然后再次提交订单就可以了（此处不需要再付款了） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-12-28 17:16:26

请问博美11岁，吃什么狗粮好

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 建议看看这款：， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-28 16:47:08

你好：请问Orijen渴望狗粮 六种鱼肉+美毛专用配方全犬粮 ，这款狗粮颗粒博美吃会不会大了？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 会哦，这款颗粒比较大，不建议给宝贝喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-28 16:19:55

你好：请问博美11岁可以吃这款狗粮好，还是吃老年犬狗粮好/

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 建议12岁再喂食老年犬粮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-28 14:26:36

你好我参团买了6公斤的，但是无人和我合买，到时间会退货还是发货呢，如果要退我就买2.几公斤的不等这几天了

E宠客服 : 二毛的家长,您好！ 团购活动时间结束前，若参团人数不满足团购人数要求，则组团失败， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-12-28 09:37:05

物流信息显示已经清关 怎么好几天了也没物流信息更新呀

E宠客服 : （*∩_∩*） 因为清关根据海关工作人员的公休影响导致清关时效有比较长的情况出现！给您带来的不便敬请谅解了！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-12-27 22:54:59

已经下单买渴望六种鱼肉狗粮和一堆狗零食，零食显示后天送到，但渴望狗粮缺货，请问什么时候到货或发货？

E宠客服 : ^3^ 小e查看到您4640548订单，信息显示没有缺货的商品哦，我们会正常给您发货，请您放心，若有缺货商品，咱们会有工作人员与您电联告知， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)