发表于：2016-11-28 20:22:00

金毛幼犬吃这款还是大型犬那款？

E宠客服 : o(∩_∩)o 建议选择大型犬幼犬更有针对性哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-28 19:41:10

保质期多少

E宠客服 : 墨墨的家长,您好！ 保质期到2018年1月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-28 19:00:08

请问这个是直接剪刀剪个口子打开，还是有密封口

E宠客服 : 雪菲的家长,您好！ 这款是没有密封条的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-11-28 15:11:02

这款幼犬粮跟牛油果那款小型犬幼犬粮有什么区别

E宠客服 : 玛丽的家长,您好！ 这款没有犬型限制，脂肪和蛋白质含量要低一些， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-28 14:23:56

是一顿130还是？一天130

E宠客服 : (^_^)/ 一天的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-11-28 14:07:45

柯基

E宠客服 : (☆_☆) 建议您喂食130g左右的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-28 14:00:29

七个月16斤，一天吃多少克狗粮

E宠客服 : ^3^ 请问宝贝是什么犬种呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-11-28 13:48:41

收到货的那天我想大哭一场 太不容易了

E宠客服 : (*^__^*) 确实很抱歉给您带来的不便，海外直邮商品时效目前都是有所延迟，还望您以后至少提前半个月左右购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-28 10:11:16

18号都买了 到现在还没到清完关吗？？

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，因跨境直邮政策调整，宠物食品亦受清关影响，您的订单目前在运往清关口岸等待清关的状态，我们也会敦促物流商尽快为您清关， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-11-27 22:19:58

不是说月底能到吗 帮我查下到哪了

E宠客服 : （￣︶￣） 您的快件于2016-11-25 10:18:34 货物已清关放行 ，请您放心，目前等待国内物流揽件，已经在山东 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-27 17:11:06

怎么退货啊？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小e查看到工作人员有记录，小e已经为您申请退货，如产品不影响二次销售，请您寄回重庆仓库，寄回后告知物流单号即可，仓库收到后会为您办理退款，退货地址：重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投物流园负一层 E宠商城 李凯 电话 13350361531（本商城不支持到付退货订单！）详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-11-27 16:53:35

你好，20号订货的，现在还没清关，请问还要多久时间，寄到广州的，急，我家汪星人要断粮了

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉，因为海关直邮政策调整，货物积压太多了，所以目前清关就比较慢了，到国内后会安排快递加急派件的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-27 16:33:00

什么时候能到啊？十天了！

E宠客服 : 维尼的家长,您好！ 非常抱歉，因海关货物积压太多了，所以目前时效就比较慢了，货物一旦清关完成，就会尽快发往内地的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-11-27 15:07:52

是真空包装吗

E宠客服 : kk的家长,您好！ 并不是真空包装的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-27 12:12:01

我之前的手机号已经不能登录了 我看不到我原来的购买记录了?

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 请您直接致电4008889200让工作人员为您处理哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)