发表于：2015-06-08 21:33:43

请问刮刮卡的经验是E宠的还是骨头网的？刮刮卡跟E宠有什么关系么？

E宠客服 : 柯基的家长,您好！ 刮刮卡兑换出来的经验是E宠的经验哦~只是兑换是在骨头网兑换呢~~~刮刮卡是E宠商城随机给亲爱的客户们的小福利哦~~里面有好多好多神奇的小礼物~~~请您笑纳哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-06-08 18:31:55

亲我的订单里有显示你们送这个卡 可收到货却没有这个卡 好伤心 本来还挺感兴趣想要玩玩的

E宠客服 : (*^__^*) 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，请您耐心等待， 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-06-08 15:47:04

刮刮卡中了5元怎么使用啊！

E宠客服 : ∩__∩y 一、首先用智能手机，扫描刮刮卡上的二维码下载“骨头宠物”。 二、在“骨头宠物”→在“发现”→“实惠”栏目里的【刮刮卡】输入刮刮卡上的编码即可兑奖。 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-06-08 10:22:16

赠送我的刮刮卡为什么输入之后说不存在啊？

E宠客服 : ^3^ 是需要用手机微信扫描刮刮卡上的二维码下载骨头网的APP，安装之后登陆账号在“发现”栏目里的实惠中选择“刮刮卡”，然后输入刮刮卡上的编码才可以兑奖哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-06-07 22:24:37

这个刮刮卡我没收到啊。咋回事

E宠客服 : 麦芽糖的家长,您好！ 刮刮卡比较小，请您仔细在包裹里面找找哦~如果还是没有收到，麻烦您再次反馈给小二，小二这边帮您核实一下吧~给您带来的不便，请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-06-07 18:57:34

你说的订单满150就可以用了，我昨天的两个订单加上都五百多了，其中有一个订单是284的，是不是超过了150也不能用呢？这不明摆着忽悠人的嘛，虽然十块钱的代金卷是起不到多大作用，但这样忽悠人总是不应该的吧，你们要不诚心送，就不送，没人稀罕你们那十块钱，要送就送得有诚意点嘛，刚开始我还以为是我自己笨，不会操作，我看了下咨询里面跟我一样拿着东西不知道怎么用的人太多了，这只能说明你们真的是在把我们买东西的人当猴耍

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了哦，可能是手机APP不完善，暂时无法使用代金券，不是骗人的哦！建议您下次使用电脑下单哦，在提交订单之前勾选使用代金券哦~ 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-06 20:24:58

中奖了怎么兑换？？？

E宠客服 : o(∩_∩)o 您需要下载“骨头宠物”APP，然后登陆您的E宠帐户，在“发现”→“实惠”里您可以找到刮刮卡栏目哦，直接兑换就可以了哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-06-06 20:09:31

貌似这刮刮卡都是忽悠人的？在骨头网的发现里找了半天才找到可以兑换的地方，等兑到十元的代金卷进来买东西的时候又不能用，既然要这么没诚意，何必又来送这个刮刮卡来忽悠人呢，要送就有诚意点嘛，把位置整明确点，让顾客一进去就能找到不行吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小二查看到您兑换的代金券是需要订单满150元以上使用哦；在“骨头宠物”手机客户端里→发现→实惠，可以看到刮刮卡栏目哦，给您带来的不便请您谅解 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-06-06 18:50:43

骨头网里面的发现里面哪里有刮刮卡那一栏？我怎么没看到在哪？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 需要下载“骨头宠物”APP，“发现”→“实惠”，您可以看到刮刮卡栏目了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-06-06 18:40:18

刮刮卡没兑换会过期吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 如果以后没有刮刮卡这个活动的话才算过期哦，嘿嘿 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-06-06 13:16:19

这个拜耳杀虫的一次喂多少给小狗 我的小狗4个月不到 小巴哥

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 需要根据您家宝贝目前的体重来计算喂食量的哦，您可以告知小二宝贝的体重，小二帮您计算哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-06 11:22:03

在发现栏目没找到刮刮卡一项啊！

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 您下载“骨头宠物”后，登陆您的E宠帐户，在“发现”→“实惠”里可以看到刮刮卡哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-06-05 16:09:33

请问是用什么扫二维码？咋扫不起呢？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 可能是打印的问题哦~建议您直接下载一个骨头网的APP吧~ 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-05 12:25:15

为什么我的快递到了几天还不派送，在原地呆了几天了，

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小二已经和您电话联系，并得知已经收到包裹了哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-06-04 18:25:16

东西我刚收到，始终没明白刮刮卡怎么用，由此刮开在哪里？我的手机上？还是你寄来的包裹里纸张上？

E宠客服 : （●＾o＾●） 刮刮卡是一张卡片，会随您包裹一起寄出，需要收到货后，再卡片上刮开涂层，刮开后会有一串编码，就是兑奖码。然后用手机下载骨头网的APP，在“发现”栏目的“刮刮卡”里输入兑奖码就能兑奖了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*