发表于：2015-11-19 20:12:26

你好，

E宠客服 : 珊鑫的家长,您好！ 您好，请问有什么可以帮助您的？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-18 03:05:30

一袋送的刮刮卡不存在？

E宠客服 : 小糯米的家长,您好！ 小E已经与您联系处理了，如您有任何疑问可以再次咨询小E的哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-11-17 22:20:37

我app首次购买99元的代金券还没给啊，都快48小时了，首次购买146元

E宠客服 : 大奔的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-11-16 18:33:16

包装袋子有一边居然和另外边连起的，包装密封不到

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 请问您具体说的是哪款产品呢，小二才好为您反馈哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-15 19:10:28

别人告诉我新客户第一次消费满九十九送九十九这么一说的吗？还有绑定微信可以领取那个什么零食的礼包呀？

E宠客服 : 淘气的家长,您好！ 是的哦，您确认收货之后24小时内系统会将现金券发放到您账户里边的哦，请您注意查收，领取礼包的活动请您绑定手机号然后去参与哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-11-15 10:50:59

你好 我买的东西 物流显示被签收了 可是我并没有收到货 可以帮我联系一下快递员吗？

E宠客服 : (=^_^=) 您表示放在楼下超市了，您自己会去拿哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-13 17:38:20

注册为什么还要邀请码，我没有啊。。，

E宠客服 : 肉松的家长,您好！ 不用的哦，如您通过邀请码注册，您和邀请人都有奖品的哦，如您没有邀请人，您可以直接跳过这一步即可哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-11-13 16:22:20

请问这个刮刮卡，刮出来的代金券之类的，有时间限制吗？

E宠客服 : 小猪的家长,您好！ 代金券有时间限制，积分和E宠币、经验值没有时间限制 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-12 13:46:03

请问刮刮卡是不是还必须要下载一个骨头宠物呀

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 是的哦，您需要下载一个骨头网然后才可以兑换哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-11-12 09:47:20

怎么查看立即送的快递啊

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 可以直接在快递100或者是在立即送网站查看哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-11-12 00:35:19

为什么我这次的订单没有赠品呢？光买了一个玩具的都有赠品 500多的单子竟然没赠品

E宠客服 : Mini的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的哦，无法保证每一单都有的，给您带来的不便请您谅解~ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-11-11 21:50:28

呃，刚才剩下一个代金卷，的，没什么要买的，我就试试看加这个，结果没要钱送我了一个…这样也行…

E宠客服 : 夏天的家长,您好！ 是的哦，系统会随您订单随机赠送的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-11-11 09:57:27

你好，请问我是你一次在e宠商城买东西，满了，有没有代金卷送？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 订单完成后，会发送4张代金券，合计99元哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-11-11 08:59:55

为什么我买了100多的东西还是没资格领取礼包啊。宠物信息总是提示失败，购物也没买够88元。我都买了100元的东西了啊

E宠客服 : （●＾o＾●） 您要确认订单后，才算您在我们商城消费的金额哦。目前您的订单还没有发货哦。 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-11-10 15:44:36

你好，请问满99元，送4张什么带金卷，四张带金卷可以一起使用么

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 送4张总额99元的代金券，每次限用1张 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)