发表于：2016-02-20 09:39:18

我家狗狗已经断粮两天了而且物流两天没有更新了能帮我催一下吗

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E这边已经将您包裹的信息反馈给物流，催促让他们能尽快配送，请您耐心等待一下，随时关注物理信息，若有疑问可及时与我们联系或者发表咨询， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-20 09:31:02

斤 五个月 贵宾 一天喂多少克 保质期前能吃完么

E宠客服 : 胡萝卜的家长,您好！ 喂食55g左右，保质期到2016-10 替我们给您家宝贝问好哦 (*^O^*)

发表于：2016-02-20 08:40:48

我家狗狗身上有皮屑 是之前洗澡没洗好能吃你这款狗粮么

E宠客服 : nono的家长,您好！ 是可以喂食这款狗粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-20 04:46:04

付款第四天了物流都没动静，已经提前几天买了，拖这么久狗都快饿死了，能不能负责一点，四天了！狗粮没了！催下快递啊！还是快递弄丢了？麻烦客服跟进一下啊！

E宠客服 : 二狗的家长,您好！ 您的包裹是没有丢失的，由于春节期间堆积的包裹比较多，所以送货速度比较慢哦，您的订单正发往您所在的地址，由于没有到达网点，所以没有更新物流信息，到达网点后会及时更新的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-20 04:28:34

你好。麻烦问一下38天小阿拉可以吃这款粮么，可以给推荐一下么什么适合他它吃

E宠客服 : (*^O^*) 宝贝是可以吃这款的，狗粮容易消化，不上火，还可以辅助宝贝美毛~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-19 23:42:26

比熊5个月7斤一次喂多少克？一天几顿？

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 宝贝是每天喂食120g左右，每天3次，每次40g左右，可以使用量杯110218衡量，一杯约等于90g哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-19 22:35:49

12kg怎么保存，储粮桶不够大

E宠客服 : 年糕的家长,您好！ 如果说储粮桶不够大建议您可以用封口夹把袋子密封起来，放在干燥的地方即可哦， 替我们给您家小陛下/公主问好 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-19 18:43:05

我家贵宾犬 七个月大了 泪痕比较严重 前段时间身上长螨虫了 现在还没完全好 吃哪款狗粮好 ？可以吃这款狗粮吗 12gk是分开一小包一小包装还是一大袋装呢

E宠客服 : YouYou的家长,您好！ 如狗狗皮肤病不严重可以食用这款，美毛效果很不错哦～是一整袋，建议您选购小规格的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-19 16:56:34

为什么快递送来，别的买的东西都到了，只有狗粮没有？

E宠客服 : lemon的家长,您好！ 您的订单是分的两个包裹哦，详情请见：快递单:3100872731848 3100872731893 您可以看看收到的是哪个~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-19 16:26:41

请问狗狗现在耳朵有一点真菌感染，可以吃这款鱼类的狗粮吗？会不会发？

E宠客服 : lucas碌卡的家长,您好！ 患皮肤病的狗狗最好不要食用牛羊肉、海鲜等 。还要注意它对什么过敏 避免过敏源 可以选择低敏配方的狗粮。直接在商城输入'低敏狗粮“就可以看到对应的商品了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-19 15:34:28

你好，请问海洋之星幼犬这一款两个月的能吃吗

E宠客服 : ∩ω∩ 可以的哦，您可以放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-19 15:23:09

你们不是申通的vip吗，帮我催下今天一定要送到，你们快递太慢了，本来昨天就应该送到家的，今天这种情况还不送，我们家狗要饿死了

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，工作人员已经催促快递了，今天一定给您送到，感谢您的谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-19 15:19:34

这款是不是有点硬啊？看我家狗狗在吃咬的咯咯会响的

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 这款粮软硬度适中哦，您不用担心，这个是正常的，如果宝贝在3个月以内您可以稍微泡软给他喂食，如果已经满三个月就不用担心了！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-19 14:59:07

2个月大的比熊能吃这个吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以吃的，3个月以下的宝贝喂食狗粮前，建议用温水泡软再吃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-19 14:56:36

2个月大的小比熊能吃这个吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以吃的，喂食前请先用温水泡软了给宝贝吃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)