发表于：2016-03-10 17:47:19

天猫上的易宠用品宠物专营店是不是你们的网店呀

E宠客服 : Baby的家长,您好！ 我们在天猫上有一个店，叫易宠宠物用品专营店 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-03-10 17:29:54

拆袋怎么保存

E宠客服 : 二傻子的家长,您好！ 狗粮储存，主要是密封，密封性能好，才能保证狗粮新鲜和干燥，建议您使用储粮桶：139281。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-10 17:28:17

保质期多久

E宠客服 : 二傻子的家长,您好！ 保质期到2017年2月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-10 17:26:21

怎么现在买这个狗粮换购都是要钱的呀，以前换购都是有免费的产品的。

E宠客服 : 三毛的家长,您好！ 目前已经没有0元换购了哦，但其他商品价格也会比原价的优惠哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-10 17:05:52

我无法拒签的往往是快递放店里就走 我有时不在 根本见不到他人啊

E宠客服 : 巴掌的家长,您好！ 非常抱歉给您带来的不便，小e已经联系您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-10 17:02:02

快递太慢 不要了怎么退货

E宠客服 : 巴掌的家长,您好！ 小E查看到您的订单在“2016年3月10日 上午1:22:46【河南郑州新航空部】正在进行【装车】扫描"预计还有2天左右可以收到哦。如果您不需要，可以直接拒签，拒签后需告知小E哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-10 17:02:01

快递太慢 不要了怎么退货

E宠客服 : 巴掌的家长,您好！ 小E查看到您的订单在“2016年3月10日 上午1:22:46【河南郑州新航空部】正在进行【装车】扫描"预计还有2天左右可以收到哦。如果您不需要，可以直接拒签，拒签后需告知小E哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-03-10 17:02:00

快递太慢 不要了怎么退货

E宠客服 : 巴掌的家长,您好！ 小E查看到您的订单在“2016年3月10日 上午1:22:46【河南郑州新航空部】正在进行【装车】扫描"预计还有2天左右可以收到哦。如果您不需要，可以直接拒签，拒签后需告知小E哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-03-10 17:00:21

怎么获得现金券或者品牌现金券

E宠客服 : 三毛的家长,您好！ 非常抱歉哦，商城目前没有此活动哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-10 16:42:59

怎么选择e宠币支付呀

E宠客服 : 三毛的家长,您好！ 手机客服端暂时不支持，您可以用电脑提交订单哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-10 16:34:44

这款保质期多长时间 两个月大的泰迪犬可以使用吗 活动页面是指所有海洋之星的产品满共计达到650就是送碗吗 套装参不参加呢

E宠客服 : Baby的家长,您好！ 此款保质期至 2016年09月，狗狗可以食用，美毛效果不错哦～您在活动页面选购满650元就可以选择赠品了哦～活动不累计，一个商品只能参与一个活动哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-10 15:13:59

这个和贵宾专门的那个有什么区别吗哪个更适合3个月的贵宾吃啊 这个颗粒好大啊 不像是标题上的小颗粒啊 之前吃皇家的奶糕很小一个的

E宠客服 : Debbie的家长,您好！ 很抱歉，根据您的描述，小E没有锁定到具体的贵宾专用狗粮，贵宾专用配方一般会添加美毛护毛，去泪痕等成分，根据宝贝具体情况选择哦！这款也有抗敏感美毛的功效，颗粒直径1CM,都属于小颗粒范围哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-10 14:40:18

为什么是重庆易宠发货呢？

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 您看的这款商品，我们重庆仓库是有货的，所以在从我们商城重庆仓库给您发货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-10 14:23:16

有大包24斤的怎么不通知啊？保质期多久啊？

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 有预订的客户才会有到货通知哦，您看的这款商品保质期到17年的2月份，商品数量有限，请您尽快购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-10 13:41:52

我想问一下，比熊两个月大，不是很壮，不晓得体重，大概一次多少粒?一天几顿？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 喂食狗粮不能以颗计算哦，以为每颗狗粮的密度不一样，重量也会有所差异，这款粮必须要根据宝贝的体重喂食，您可以提供一下宝贝大概的体重，我们查看一下具体喂多少粮！两个月大每天喂食3-4次都可以哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 （*∩_∩*）