发表于：2016-03-07 12:25:05

买6kg的海洋之星有送科技碗吗

E宠客服 : #^_^# 不会送哦，需要点击到活动页面，商品总额满650元，才可以添加赠品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-07 11:22:16

这个月满一岁吃幼犬粮还是成犬粮？

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 您家狗狗可以吃成犬粮了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-07 03:37:45

的有效期是什么时候，四个月的比熊可以吃吧

E宠客服 : （＾ｖ＾） 保质期到2016年9月份，您家狗狗是可以吃的，这款有促进大脑发育和美毛的功效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-07 01:14:30

为什么退款还没到

E宠客服 : 7仔的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，周末相关工作人员没有上班，所以会在工作日为您处理，3个工作日以内到账，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-06 21:38:10

下了单子 才发现忘了咨询 6kg的狗粮保质期是不是应该要到年底或者17年初呀 确定清楚了再下单吧

E宠客服 : ~@^_^@~ 小E帮您查看了一下，保质期最长的也就今年的十一月的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-06 20:59:25

我想问可以指定快递吗，一般发什么快递呢

E宠客服 : o(∩_∩)o 我们商城合作的快递有韵达，申通，立即送和顺丰 EMS航空，您可以自己选择快递的哦，详情可见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-03-06 20:30:49

的保质期什么时候

E宠客服 : *^◎^* 保质期到2016-09 替我们给您家宝贝问好哦 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-06 20:28:36

保质期什么时候的

E宠客服 : (O^~^O) 此商品保质期是到2016年9月以后的哦 ！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ≧◇≦

发表于：2016-03-06 20:12:50

这个狗吃了吐了。不敢喂了，能退吗

E宠客服 : #^_^# 很抱歉，商品如果已经打开，是不支持退换货服务的哦，可在商城申请代卖的，代卖规则可查看： 、狗狗呕吐，可能是狗狗对新狗粮不适应导致的，建议减少喂食量，配合益生菌一起喂再试试看。近期不给狗狗吃其他比较硬难消化的食物哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-06 19:52:21

如果现在购买了6kg12斤的，快递 货到了。你们12kg的也到货了可郁闷了，能给个大概时间吗？

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 非常抱歉，因进口狗粮有很多不确定因素，比如海关审核可能会耽误，所以很多时候无法确定到货时间，确实非常抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-06 18:12:16

这款狗粮送科技碗吗

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 是有送碗的，不过需要您点击活动页面参与才可以哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-06 18:02:56

0元换购还会有得赠送小零食吗

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 参与超值换购活动后，就不会送蔬菜球的零食了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-06 13:39:32

6kg的有效期到什么时候？

E宠客服 : Amy艾米的家长,您好！ 6kg的商品规格到16年的9月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-06 13:38:58

有效期到什么时候？

E宠客服 : Amy艾米的家长,您好！ 本品现在是缺货状态的，小E无法查询保质期的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-06 12:51:28

12公斤的小颗粒什么时候到，6公斤的买了送什么呢？

E宠客服 : 雪儿的家长,您好！ 12KG到货时间暂不确定的哦，没有赠送活动，只有换购活动，请您点击红色字体进入活动页面添加哦·~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)