发表于：2016-03-09 14:18:13

幫我催下單要斷糧了速度。

E宠客服 : Beauty的家长,您好！ 您的订单今天内是可以发出的哦，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-03-09 14:17:07

12公斤的缺货，那散装的是怎么来的，散装是不是原装海洋啊？和公斤装的是一样的东西么？有没有什么区别？

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 很遗憾，12公斤的缺货了，散装的是原装海洋之星大包装，根据用户需要拆零的，和公斤装的是一样的，没有区别， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-09 13:25:34

你好，本人第一次养狗，我家的是泰迪，现在三个月了，买来时带狗粮来的，但肯定不是什么好的，我百度了一下，看大家都建议买进口天然粮，我想问问，福魔狗粮和海洋之星哪款好些，或者国产的比瑞吉是否是天然粮？我要是买哪种更适合些，谢谢

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 福摩狗粮比较清淡，好几种配方的狗粮，比如鸡肉、鸭肉配方的比较容易消化，鱼肉配方的狗粮有美毛的效果。海洋之星的狗粮主要是鱼类配方为主，有一定的美毛效果。泰迪狗狗可以考虑吃鸡肉配方的狗粮。比瑞吉狗粮是国产口碑和销量都不错的狗粮。但现在狗粮不分天然粮和商品粮了，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和 商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-09 13:15:58

请问狗狗肠胃不好是吃海洋之星好还是now好呢？

E宠客服 : Hamo的家长,您好！ 海洋之星主要是鱼肉配方的，有美毛的功效，now是针对肠道皮肤敏感的狗狗，宝贝肠道比较不好的话，建议您可以选择now比较合适哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-09 12:27:34

我买了这个狗粮忘记点换购了怎么办

E宠客服 : (O^~^O) 小E看到您的订单，暂未发货，建议您可先取消后，再重新购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-03-09 11:47:38

两个月左右大，是每次喂100g吗？那一天喂几次呢？

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 您家宝贝是每天喂食100g哦，每天可以分3-4此喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-09 11:37:15

快递怎么这么么慢 4天了

E宠客服 : 巴掌的家长,您好！ 小E查询了一下，您是在7号下的订单，到达山东省是需要3~4天的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-09 11:32:26

两个月左右泰迪，体重有一斤半公斤，每次喂多少颗？需不需要用开水泡软？

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 您家宝贝每天喂食100g左右即可，3个月前可以用温水泡软喂食，三个月后建议直接喂干粮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-09 11:30:06

我想问一下这款狗粮现在的保质期是多久？还剩下几个月保质期还能吃吗？

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 现有保质期到16年9月的 ，犬粮储存得当，保质期前喂食都可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-09 11:28:17

两个月左右的泰迪每次喂几颗？体重在一公斤半。

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 根据喂食指南，您家宝贝每天喂食90-100g左右就可以啦。另外由于每颗的颗粒密度有所不同，重量也会有差异，小E不能为您确定90-100g有多少颗哦，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-09 11:26:13

买的这款狗粮送的这个鸡肉蔬菜球我在订单里没有找到是不是不送了？

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 可能是系统问题，赠品没有添加到订单中，已申请为您处理了，赠品已在您订单中了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-09 10:50:06

请问这款狗粮的生产日期是什么时候呢？

E宠客服 : 蜜糖的家长,您好！ 非常抱歉哦，小e只能查询到保质期是到16年8月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-09 10:34:38

有客服电话吗 给我一下 我的货早就发货了 到现在还没有给我送到 狗狗都没有吃的了 饿着呢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 客服电话是4008889200，小E看到您已来电反馈了物流问题了，工作人员核实有结果会与您联系沟通哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-09 10:33:28

110712，这款保质期到什么时候，我家泰迪两个多月吃这个合适吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款保质期是到2016年9月，您家宝贝是可以吃的，且这款美毛效果比较好，可以给宝贝试试哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-09 10:26:45

我家泰迪刚两个多月，适合吃这个吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款是小颗粒的幼犬粮，您家宝贝是可以吃的，请您放心啦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)