发表于：2016-02-21 14:41:21

17号拍的，到今天都还没发货，到底什么时候能发货

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您近期购买的海外直邮商品由于由于粤港仓节后严重爆仓，一直未给您发出。给您造成的不便，希望您能谅解。目前，我司正在协调。 请您放心，您的订单，我们一定会尽快安排发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-20 22:17:21

这款粮硬度怎么样？我家猫牙口不太好了。不能吃太硬的

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款还是比较硬的，建议您可以给宝贝用温水稍微泡一下再给宝贝喂食 哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-20 21:25:35

联络电话不改了，但千万个请你们尽快发货好吗！！

E宠客服 : 灰灰的家长,您好！ 小E已经为您记录，非常抱歉，您近期购买的海外直邮商品由于由于粤港仓节后严重爆仓，一直未给您发出。给您造成的不便，希望您能谅解。目前，我司正在协调。请您放心，您的订单，我们一定会尽快安排发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-20 11:12:13

这个我拍下后为什么显示的是缺货呀？是没货了么？ 我在西安的，要几天才能到呀？家里的粮不多了，支撑不了几天了呢。。。

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 您的订单是有货的哦，到货需要3-9天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-19 14:38:48

来不及收货了，请客服联系我更改收货人信息！！！

E宠客服 : 灰灰的家长,您好！ 小E多次电联您未接，如需修改收货地址，请来电反馈。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-19 14:22:46

能快点发货吗！！过几天就要去泰国了没人收货！你要饿死我家猫啊！

E宠客服 : 灰灰的家长,您好！ 很抱歉，香港直邮商品，清关需1-3天，商品清关后会有物流发货信息，请您耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-02-19 11:30:20

我15号下的单 到现在一直显示缺货 猫咪都断粮了 到底海军才有货发啊

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 抱歉带给您的不便，您的订单没有缺货的，因为年前快递停运原因，快件积压严重，加上需要清关，会在3天内为您发出，请您多多谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-19 10:55:41

：什么时候能发货，好几天了，家里猫都断粮了

E宠客服 : 鱼子酱的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便。春节期间的订单预计会在2-3天内陆陆续续发出，您的订单也会尽快为您发货，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-19 08:24:52

我这个月14号买的，当时11磅的显示有货，现在都19号了，怎么物流信息还在香港配货呢，多久才到。猫咪快断粮了。

E宠客服 : 斑斑的家长,您好！ 小E查看您的订单是有货的，我们是为您保留库存了的哦，您可以放心，主要是因为海外直邮快递在号才逐步恢复正常发货，春节期间累积的包裹较多，时效上比平时会稍微延迟一些，还请您耐心等待哦！我们会催促相关工作人员尽快处理安排发货的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-19 08:24:46

我这个月14号买的，当时11磅的显示有货，现在都19号了，怎么物流信息还在香港配货呢，多久才到。猫咪快断粮了。

E宠客服 : 斑斑的家长,您好！ 非常抱歉，因为海外直邮快递春节停运，在号才逐步恢复正常发货，春节期间累积的包裹较多，时效上比平时会稍微延迟一些，还请您耐心等待哦！我们会催促相关工作人员尽快处理安排发货的哦！您可以多多关注！ 替我们给您家小陛下/公主问好 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-18 18:52:22

什么时候可以发货呢，昨天拍的

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉给您造成困扰，您购买的是香港直邮产品，是2月16号恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象。希望您能谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-17 19:58:32

我已经下单了 什么时候才能发货 一直显示配货中 怎么现在看商品还缺货了？

E宠客服 : 呵呵的家长,您好！ 香港直邮的商品，因春节快递停运的问题，导致延迟发货，在2月16号快递逐渐恢复，恢复后会在3天内为您发出包裹的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-17 11:56:48

2天了..怎么还是显示配货中

E宠客服 : Miss的家长,您好！ 海外直邮的订单是16号才开始恢复派送，您的订单是在这3天内发货出去的，请您耐心等待哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-17 09:27:12

我买的什么时候发货？？缺货了会不会影响我收货，我买的时候还有货的。11号买的现在还没有寄出来！我家猫要断粮了！！！！！

E宠客服 : 毛辣角的家长,您好！ 您的订单是有货的，没有缺货哦，海外直邮商品16号恢复发货的，您的订单将在19号之前发出，请耐心等待哦！如果宝贝没粮了，建议先买重庆仓的商品或者自制一点喂食宝贝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-17 08:40:05

我11号下的订单，下订单的时候有货的，刚看见缺货了，会不会影响我收货？？什么时候发货？？？我家猫要断粮了！！！！！！！！！！！！

E宠客服 : 毛辣角的家长,您好！ 您的订单是有货的，没有缺货哦，海外直邮商品16号恢复发货的，您的订单将在19号之前发出，请耐心等待哦！如果宝贝没粮了，建议先买重庆仓的商品或者自制一点喂食宝贝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q