发表于：2015-12-14 16:39:36

我想支付宝购买系统一直弹出让我填写身份证号码

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 香港直邮商品，是需要您填写身份证号码的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-12-14 16:38:58

亲，我找不到填写身份证号码的地方…

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 订单提交后，再填写订单信息页面的“订单留言处”，有红色字体的下方，方框内可填写身份证号，如有不清楚，您可以来电咨询哦。 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-12-14 16:30:28

意思我还要去他们官网填写才可以购买？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 不需要哦，您直接在商城购买，提交订单前填写您的身份证号，使用支付宝或者拉卡拉支付即可哦 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-14 16:29:52

那我不要这个了，给我推荐一款跟美士差不多的吧，美士缺货，要你们配送的哦

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您可以看一下这款168127 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-14 16:28:06

请尽快回复我

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款是香港直邮产品，需要从香港发货，根据海关规定，境外付款必须提供身份证号码，身份证号码必须是收件人的身份证号码！请放心填写，我们会加密保存您的身份证信息！注：购买美国直邮商品，需在骏达国际快递的官方网址上传收货人身份证明。骏达快递收到上传身份证明后，通过审核才能发货。 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-12-14 16:26:05

我要下单，为什么说要身份证号码才可以购买，我是重庆本地配送

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款是香港直邮产品，需要从香港发货，根据海关规定，境外付款必须提供身份证号码，身份证号码必须是收件人的身份证号码！请放心填写，我们会加密保存您的身份证信息！注：购买美国直邮商品，需在骏达国际快递的官方网址上传收货人身份证明。骏达快递收到上传身份证明后，通过审核才能发货。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-14 14:38:37

您好，发货的话几天可以到

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 这款是香港直邮的，到达您那边需要3-9天哦 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-12-14 14:33:44

我是今天中午的时候拍下付的款，你们这是在香港发货吗？到的话大概几天。我家猫粮不多了，就够吃这几天的了。

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 是的哦，由于是香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-12-14 14:21:51

我已经付过款了，什么时候发货呢？？

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 只要您是在16:00以前完成的付款，没有特殊情况当天一般都是能发货的哦，还请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-12-14 13:13:43

以前吃的雪山断货了,这款吃完会不会黑下巴啊?

E宠客服 : ′∩﹏∩ 不会哦，黑下巴通常是由于内分泌失调而导致的局部油脂分泌旺盛产生的，所以请您放心喂食 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-12-12 10:41:21

请问有买家说没有防伪贴，那么到货后怎么鉴别呢？还没在E宠买过呢？

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款是有防伪的，您可以直接拨打防伪电话或者手机发送防伪码到1066958878088，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道进货的哦，小E可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-12 10:21:32

另外,11磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 保质期到16年9月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-12 10:20:23

11磅的牛油果猫粮袋子上有防伪查询标签吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 有的哦。 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-12-11 16:48:55

保质期到什么时候的？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 这款商品的保质期是到16年9月份的哦。 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-11 15:51:48

什么时候有货？

E宠客服 : 肥肥的家长,您好！ 此款产品是有货的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~