发表于：2016-07-13 09:10:06

亲，为何狗狗吃了这个试吃的好多黄绿色眼屎

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可能是由于狗狗新换粮，对于新粮还不太适应哦，您可以给宝贝搭配原来的旧粮，将新粮按25%的比例逐渐增加，慢慢给宝贝过渡换粮呢。现在天气比较热，宝贝也可能是由于上火了哦，建议您给宝贝准备充足的饮水哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-12 10:24:39

我家狗狗吃海洋之星已经6年了，以前一直都很好，自从你们缺货后，再进来的货吃后狗狗就有泪痕了，并且昨天我家狗狗体检发现心脏病，我们也没给他吃别的什么东西，每天只是狗粮，我怀疑缺货后新进的狗粮有问题，我自己尝了一下，咸味重

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 商城保证出售正品，您可以放心。这款主料是深海鱼，原料成分是比其他肉质要略咸的，天气、肠道不健康、饮水少等都会造成宝贝有泪痕，建议您可以喂食维生素B和益生菌进行调理。如果对海洋之星产品有任何疑问，您也可以致电海洋之星全国统一服务热线4006069290。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-12 09:31:35

家里吉娃娃 一个公斤 两岁，一个公斤 一岁。应该一天喂多少克合适。

E宠客服 : *^÷^* 您可以给宝贝喂食50-60g左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-11 15:27:05

这个狗粮可以增色吗，八个月黑色泰迪最近毛色有点泛黄，哪个系列可以改善这个问题？玩具型泰迪买多少斤装的比较合适？还有，最近有没有什么活动?

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款主原料为挪威深海鱼，有抗敏感美毛亮毛作用，规格也较适合您家宝贝喂食，如果您需要增色建议您搭配海澡粉或虾红素一起喂食效果会更好。很抱歉，小e目前没有查到此款商品的任何优惠活动哦。您可以经常关注一下此商品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-11 13:41:23

可以两种狗粮混在一起吃吗？刚买了一包3公斤的皇家还没到货呢嘻嘻

E宠客服 : (^_^)/ 可以混在一起吃的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-11 13:37:31

跟试吃的是一样的吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 是一样的哦，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-11 11:16:59

这款海洋之星深海鱼6KG，没写明保质期到什么时候

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 保质期到2017年5月的哦，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-10 15:38:05

请问天猫上的易宠宠物用品和你们是一样的吗？

E宠客服 : 歪歪的家长,您好！ 我们在天猫上是有一个易宠宠物专营店的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-10 13:26:23

我们家狗狗吃的很慢，6kg的有没有保质期再久点的呀？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 小E查询了一下，这个批次的保质期都是 2017年5月份的，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-10 13:22:08

和6kg怎么价钱相差那么多？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 越大包装的是性价比是越高的哦，建议您可以够买大包装的哦 ，价格都是厂家指定的哦，小E也很无奈 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-07-10 13:10:01

这个6kg的的保质期到什么时候的？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 保质期到2017年5月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-10 11:08:57

深海鱼的和三文鱼的区别？

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 深海鱼：营养物质更丰富，敏感度低，更适合肠胃不好，皮肤敏感的宝贝三文鱼：侧重于美毛效果，对心血管有保护作用。 两种鱼类都有美毛的效果，只是侧重点不同。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-09 18:38:08

你好 请问6kg这款 保质期到多久

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 商品保质期到17年的5月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-08 15:44:27

请问最近购买狗粮有什么活动吗？

E宠客服 : (*^__^*) 活动都是不定期推出的哦！目前小E暂未查询到您看的这款有优惠，不过小E悄悄告诉您，您可以关注一下券妈妈优惠券网站哦！里面会不定期的推出商城的优惠券！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-08 15:43:49

请问这个海洋之星的成犬粮，深海鱼和三文鱼的有什么区别？这个最长可以放多久？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 深海鱼主要是采用的深海白身鱼，主要就是用料上有区别。开封后都建议3个月内食用完哦并且要密封置于阴凉处保存哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~