发表于：2015-08-10 15:33:16

泰迪能不能吃啊？

E宠客服 : (^_^)/ 此款是成犬粮哦，您家宝贝是成犬就可以食用的，是幼犬建议您看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-08-10 15:33:14

泰迪能不能吃啊？

E宠客服 : &( ^___^ )& 此款是成犬粮哦，您家宝贝是成犬就可以食用的，是幼犬建议您看看这款 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-08-10 00:51:32

狗狗1个月前吃过能直接喂这个吗？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 可以直接喂食哦，也可以拌点益生菌在狗粮里喂食 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-08-09 15:45:31

你好请问快递怎么还没到？

E宠客服 : 橙橙的家长,您好！ 小二查到物流信息：2015年8月9日 上午5:24:19 在山东济南分拨中心进行装车扫描，即将发往：山东潍坊分拨中心，到达您那边需要3-5天，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-09 08:27:57

这个狗粮可以减少泪痕吗？

E宠客服 : (~^O^~) 有一定帮助的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-08-07 20:18:17

你好，如果按照标准喂量给宠物喂食它吃不饱怎么办啊？9公斤的狗狗一天吃多少合适？还需要喂其他东西吗？

E宠客服 : 橙橙的家长,您好！ 狗狗会一直吃东西，到腹胀为止，狗粮的营养是足够的，但狗狗会出现吃不饱的感觉，但不要再继续喂食，您家狗狗每天喂食量约为100G左右， 不用在喂食其他食物了。您也可以看看狗狗吃东西如果开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起表示吃饱了哦， 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-08-07 15:43:20

可以再给我说一次退货流程吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 小E已经与您电话沟通，告知您退货流程了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-07 15:04:29

我买错了 买成成犬了怎么办 我要幼犬的

客服小米 : (*^O^*) 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-08-06 17:44:08

金毛多大才算成年犬呢？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 18月龄以后就算成犬了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-08-06 17:42:36

这款是不是没有任何防腐剂，我家金毛现在9个多月了，我想给他换这款狗粮。可以吃吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 本品没有添加任何防腐剂的哦，请您放心，您家宝贝还处于幼犬阶段，建议您给宝贝购买幼犬粮哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-08-05 23:12:34

我家狗狗是小型成年犬，能吃这款狗粮么？

E宠客服 : （●＾o＾●） 可以吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-08-05 18:43:24

为什么买15公斤送公斤的我在手机版已经选好放进购物车下单之后订单里又不见有那个公斤的赠品？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 买赠商品添加到购物车之后是有时间限制的，赠送商品须在5小时前完成付款，否则系统将自动删除该商品。您在购物车里面看见没有看见赠品，可能是您没有在指定时间内付款，所以被系统自动取消了，如果您还需要可以进入活动页面购买之后直接付款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-08-05 10:24:51

不免邮费吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 如果您在线支付，订单满99元，选择韵达或申通，您的地区是可以包邮（特殊商品除外）的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-08-04 23:44:32

麻烦客服看一下我的订单 我想修改一下不知道怎么弄 明天上班的时候要联系我呀 先不要给我发货

E宠客服 : 洛洛的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，并帮您修改了订单问题了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-08-04 18:01:57

现在买狗粮还有钙片送吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 已经没有送钙片的活动了哦，目前是送一袋的狗粮，不过小二查看到幼犬的已经送完了，还有成犬的，请您到这里选购： 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮