发表于：2015-06-28 22:14:02

我买了成犬狗粮，买错了，可以退货么

客服小米 : 饭团的家长,您好！ 小二与您电话联系，您没有接听电话，有需要请拨打4008889200电话，客服会帮您处理的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-06-28 19:16:12

催下快递 好慢

E宠客服 : 瑞瑞的家长,您好！ 小二查到物流信息：2015-06-28 21:53:26 快件已到达湖南长沙航空部， 到达您那边是需要3-5天左右，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-06-28 07:55:52

为什么这款狗粮，我想用在手机客户端买3包 无法在购物车增加数量！

E宠客服 : B仔的家长,您好！ 这款狗粮显示是有库存的哦~~~是可以多包添加的哦~~~可能是由于商城系统不稳定导致的哦~小二建议您最好电脑下单哦~~给您造成的不便请您见谅 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-06-27 21:00:17

请问 保质期到什么时候！

E宠客服 : B仔的家长,您好！ 这款保质期到2016年2月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-06-27 11:59:21

请问到重庆需要多长时间？包邮吗？保质期到什么时候呢？谢谢

E宠客服 : #^_^# 如果您在E宠快递配送范围，下午15:00前下订单是可以当天到达的哦~如果您不在E宠配送范围内，外包快递需要1-2天哦~全场满38元（除特殊商品外），您在线支付后是可以包邮的哦~~这款保质期到2016年2月哦 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-06-27 02:52:32

超过300顺丰不包邮？

E宠客服 : 瑞瑞的家长,您好！ 从2015年1月1号开始，顺丰快递订单消费满99免首重，不包邮，韵达和申通满99包邮，费用具体详情请看， 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-06-24 13:07:09

不促销的保质期到什么时候

客服小米 : ( ^_^ )/~~ 这款的保质期是到16年2月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-06-24 11:16:12

促销的保质期到什么时候

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 保质期到2016年2月哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-06-23 19:12:40

商品赠品没有了吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 赠品还有的哦~请您点击红字进入活动页面购买吧~赠品是需要您点选的哦~ 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-06-22 14:45:31

买一送一的赠品拍不了

E宠客服 : 布布的家长,您好！ 小二测试了，是没有正常购买的哦~请您点击红字进入活动页面购买吧~如果还是不行，请您换一个浏览器试试哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-06-20 16:41:11

这款适合一岁一个月的拉布拉多吃吗，正在减肥中，吃了会不会发胖？

客服小米 : p( ^ O ^ )q 您的狗狗是幼犬的哦，建议可以喂食全犬的哦，您可以看看 这款不容易发胖的哦。祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-06-18 22:48:12

1620463 这个订单可以延迟多少时间付款 现在卡里没钱 明天付款可以吗？

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 小二致电您的电话是无人接听的哦，如果需要这款狗粮，现在付款是可以正常发货出去的哦。 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-06-18 16:49:59

我想退货怎么办 不知道在哪里退

E宠客服 : *^÷^* 小二查看到您已致电告知工作人员为您取消了哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-06-18 14:44:30

订单1618612已经付款了，但是这款喜乐比的粮食我不想要了，能不能单独把喜乐比的粮食退款呢

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 小二查看到您已致电告知工作人员删除了这个商品哦， 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-06-18 13:34:12

这款成年金毛可以吃吧？怎么付款的

E宠客服 : (~^O^~) 您家狗狗是可以吃的哦，如果您提交订单之后在“我的订单"里面进行支付哦，可以选择支付宝，微信支付，网银支付等哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/