发表于：2015-07-18 17:22:13

我在南岸区弹子石昨天买的东西今天能到吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您的包裹今天会给您送到的，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-07-15 23:30:44

我的狗狗目前10个月，小型犬，贵宾，适合吃这个吗

客服小米 : （￣︶￣） 您的狗狗是成犬，是可以喂食这款哦 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-07-15 16:05:35

你好，我拍的时候多拍了一个玩具球和鸡肉包，我可以退掉吗

客服小米 : 柠檬的家长,您好！ 小二已经帮您取消了哦，钱已经退到您的E宠余额，您可以刷新看看哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-07-15 10:41:18

狗狗吃了呕吐是怎么回事

E宠客服 : &( ^___^ )& 狗狗呕吐的原因：因为狗的胃部与地面平行，没有重力的束缚，很容易呕吐，剧烈运动后或者情绪激动情况下会呕吐，因食物刺激（吃太快、过凉、过硬、采食过多）后呕吐，犬肠道的益生菌数量与种类较人类相比较少，不能适应食物变化，生病呕吐，受天气原因等都有这样的现象哦，建议给狗狗注意饮食，不要吃过多，如果刚给狗狗换成这款狗粮，可能是换粮太突然了，引起肠胃紊乱哦，建议您采用科学换粮法给狗狗换粮，然后到益生菌给狗狗调理肠胃哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-12 23:40:21

这款是天然粮吗？

E宠客服 : #^_^# 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-07-11 09:13:50

今天下单的话，发货时产品的保质期是什么时间？谢谢，

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 保质期到16年2月的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-07-10 22:25:03

10个月的边牧可以吃吗?

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 不可以哦，您家狗狗需要喂食幼犬粮，请您看看这款： 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-07-10 19:30:59

可是订单里的收货地址，跟我自己改的默认收货地址不一样啊。我并没有另外添加地址，现在这个收货地址是哪来的？我不是收货人，我是帮朋友买的，你们是打电话过去问的她吗？

E宠客服 : ^3^ 小二已经与您电话沟通了哦，商城这边是联系了收货人帮您修改的，请您去向您朋友核实一下吧~有问题可以再联系小二哦~ 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-07-10 16:54:55

刚下的单子，地址留错了，该怎么改呢

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小二查看到您已告知工作人员为您修改了地址，请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-07-08 18:30:37

成犬可以吃幼犬粮吗？

E宠客服 : (^0_0^) 如果一个狗粮分幼犬和成犬的话，幼犬的营养要比成犬高一点点。就跟小孩在成长期需要的营养比成年人要多一些。成犬可以吃幼犬的，但幼犬里面的营养对于成犬是过剩的。不建议长期使用哦，容易导致狗狗肥胖哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-07-06 16:16:54

麻烦让快递晚一点送来，今天回去有点晚

E宠客服 : (@^0^@) / 师傅给您送到的时候会与您电话联系的哦，您可以到时候与师傅协商送货时间哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-07-05 11:11:13

我家的一直吃国产牛油果，不知道吃不吃这款

E宠客服 : 萌小卡的家长,您好！ 您可以先购买小包装的给狗狗试吃哦，这款的适口性还是不错的，很多家长也反馈狗狗爱吃哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-07-05 07:17:55

这个狗粮泰迪一岁多点可以吃吗？有什么去泪痕好点的吗

客服小米 : （＾ｖ＾） 您的狗狗是可以喂食这款的，这款对泪痕是有辅助效果的，您可以给狗狗试试这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-07-04 19:11:05

五，六个月的金毛到底是吃成年犬的狗粮还是幼犬？好像还分什么大型犬什么的

E宠客服 : ≧◇≦ 您家狗狗是吃幼犬粮哦 ，您看的这款成犬粮不适合狗狗吃，建议您看看这款适合狗狗吃哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-07-02 18:34:56

这款有没有幼犬的，我们金毛才五个月

E宠客服 : o(∩_∩)o 有的哦~请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /