发表于：2015-05-24 10:01:06

谢谢了

E宠客服 : maomao的家长,您好！ 很高兴为您服务 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-05-24 06:41:22

我的快递怎么还没有到啊。而且本来到达我所在的地区。又发到别的地方去了

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您的订单到达：广东汕尾公司捷胜分部，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-05-23 22:32:08

订单号1537802麻烦帮我修改一下配送地址和电话·· 地址：广东省茂名市茂南区站前街道光华南路202号大院宇丰苑 收货人：白雪真 电话：15218349050

E宠客服 : maomao的家长,您好！ 小二已经为您修改了哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-05-23 21:57:59

请问这个包邮吗？

E宠客服 : (^_^)/ 您的地区如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-05-23 21:57:54

请问这个包邮吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 您的地区如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-05-22 21:36:13

你好，我分别是5月20号和21号都购买了这款狗粮的，今天22号快递把我20号购买的送来，我已经按照你们说的拒收了，请你们做好记录。

E宠客服 : BOBO的家长,您好！ 我们这边的工作人员已经帮您做好了备注了~~您请放心 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-05-21 13:56:01

我昨天买了一袋15KG的266元，昨天没有留意有促销活动186元的，今天我看到促销活动后我又购买了一袋15KG的186元的，我想取消昨天购买的那袋，有什么方法？详细的

E宠客服 : BOBO的家长,您好！ 小二查询到已经有客服人员建议您拒收了哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-05-21 11:10:46

我昨天和今天都购买了一袋15KG的，请问生产日期是什么时候的？保质期到什么时候？

E宠客服 : BOBO的家长,您好！ 非常抱歉，小二无法查看此款狗粮的生产日期，此款狗粮的保质期至2016年02月哦～ 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-05-21 09:52:57

你好，请问我昨天购买的狗粮，今天还是在重庆，麻烦能帮忙催一下吗？急件...要断粮了。

E宠客服 : BOBO的家长,您好！ 小二查到已经发往您所在的地区了哦，到达您那边是需要3-5天左右哦，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-05-18 16:54:57

除了狗粮缺货不能发以外，其他的能先发过来吗？ 运费不会让我付两次吧？

E宠客服 : Candy的家长,您好！ 订单已经操作了哦，没有收取您的运费哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-05-18 14:50:17

你好，我家养的金毛，现在有一岁了，想给他换成犬狗粮，请问哪个牌子哪一款好一点？给个意见，谢谢！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 此款狗粮挺适合您家金毛的哦～ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-05-15 15:55:13

地区是湖北恩施

E宠客服 : #^_^# 您所在地区，如果您在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满99元，选申通、韵达快递是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。费用具体详情请见：，如果您选择全国货到付款，则不在包邮范围之内，选择顺丰陆运满99元免首重，选择顺丰航空满129元免首重哦~只要下午4点之前下单并付款完毕，当天是可以发出的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-05-15 15:51:45

谢谢

E宠客服 : ∩ω∩ 这是我们应该做的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-05-15 15:51:04

你好，现在购买什么时候可以发货了！

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 请问您是哪个地区的呢？ 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-05-15 15:50:18

能帮我把快递改成申通吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以，小二已经修改过来了哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)