发表于：2016-10-22 12:18:03

你好，请问现在预定的5折活动的，26磅鸭薯全犬粮保质期到什么时候呢？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 保质期是到2017年8月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-22 11:43:55

45天的阿拉，吃什么狗粮比较好，求tuijian

E宠客服 : 哈利的家长,您好！ 您可以看看这款：143469，这款可以满足宝贝的营养需求，效果不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-22 09:17:43

这款和海洋之星大颗粒比，哪种颗粒要大一些？家里十个月泰迪能吃吗？

E宠客服 : 榴莲的家长,您好！ 海洋之星大颗粒要大些，宝贝是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-22 00:51:44

我看双十一有活动，这个保质期有新鲜些的吗？全部都是2017年8月份保质期么？

E宠客服 : 汐汐的家长,您好！ 保质期到2017-08，目前只有这一批次的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-21 21:00:02

大概还要多久才能到？我可不可以退货然后再重新买？那种方法会更快？

E宠客服 : Tony的家长,您好！ 目前时效无法保证，即使退了的时效也是无法为您保证的，因为目前海关检查比较慢，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-21 20:56:38

现在根本查不到物流信息，已经九天了，能告诉我一个准确的时间么？还要多久？宝贝已经断粮了！

E宠客服 : 开心的家长,您好！ 因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小E已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，非常感谢您的支持与体谅， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-21 20:55:13

您好，为什么我的货物一直显示还在清关流程？

E宠客服 : Tony的家长,您好！ 因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小E已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，非常感谢您的支持与体谅， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-21 18:52:21

16号发货到21号还没到啊。还要几天啊？？

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 很抱歉，因天气原因，您的包裹还未正常清关，小E已帮您催促。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-21 17:18:16

买的狗粮要什么时候到啊？

E宠客服 : 披萨的家长,您好！ 因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小E已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下,给您带来不便非常抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-21 16:50:45

保质期到什么时候

E宠客服 : 夏洛克的家长,您好！ 至少到17年的8月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-21 16:25:03

怎么21号了还在香港啊，没狗粮2天了，明天要外出2天，我狗没狗粮吃啥啊

E宠客服 : 毛猪的家长,您好！ 非常抱歉，因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小E已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-21 16:19:47

呜呜呜呜呜..

E宠客服 : 披萨的家长,您好！ 请问有什么可以帮到您吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-21 15:03:29

编号146742雪山狗粮适合五个月大的阿拉斯加吃么？

E宠客服 : 小土豆的家长,您好！ 可以吃的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-21 14:49:21

已经第几天了，物流信息还是全无，请解释一下行么

E宠客服 : 开心的家长,您好！ 因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小E已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，非常感谢您的支持与体谅， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-10-21 14:36:49

这款鸭薯的是标准颗粒还是细小颗粒？ 如果是标准颗粒，请问怎样才可以购买到细小颗粒的，毕竟家里都是小型犬，标准颗粒对她们来说太大了

E宠客服 : Baby的家长,您好！ 您可以看一下商品编号为：110071，这款属于标准颗粒的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)