发表于：2015-04-09 17:46:16

挂挂卡编码是626284435602。为啥不能用？

客服小米 : (~^O^~) 小二已经给帮您核实了哦，是另一个账号的哦，您可以刷新看看的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-04-09 11:27:08

代金卷号送给我的，现在就过期了，那还有什么意义啊，这不是忽悠人嘛

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小二查看到您账户中只有一张编码为BWHX491668的代金券，在2015-03-18已经过期，您确定刮刮卡是在这个账户兑换成功的吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2015-04-09 07:45:39

刮刮卡5元钱怎么使用啊

E宠客服 : ≧◇≦ 小二查看到您账户里有一张5元的代金券，需要金额满38元才可以使用，但是代金券已经过期了哦。正常情况下在您提交订单的时候会提示您有可以使用的代金券哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-03-23 15:48:30

今天还能发货吗 已经下单

客服小米 : Timi,的家长,您好！ 4点前完成支付的订单是当天发货的哦，现在还可以发货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-03-23 14:51:33

2kg保质期，以及这款是国产吗？ 是正品把

E宠客服 : Timi,的家长,您好！ 保质期是到2016年5月哦，是上海产的哦，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-03-23 14:51:30

2kg保质期，以及这款是国产吗？ 是正品把

E宠客服 : Timi,的家长,您好！ 保质期是到2016年5月哦，是上海产的哦，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-03-15 23:16:51

请问是从哪里发的货？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 商城是从重庆发货的哦， 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-03-15 23:16:48

请问是从哪里发的货？

E宠客服 : （*∩_∩*） 商城是从重庆发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-03-09 16:13:48

到货会第一时间发出嘛

E宠客服 : （￣︶￣） 到货后需要下单购买才会发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-03-09 16:10:20

大概要等多久才会有货

客服小米 : \(0^◇^0)/ 厂家已发货，预计7-9日内左右到达仓库。 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-03-03 09:26:54

退货是什么流程？？？请速与我联系

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小二看到已经有相关人员跟您沟通了哦，已经帮您备注了呢~ 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-03-03 08:10:09

亲，为什么我的猫粮到现在还没到

客服小米 : （￣︶￣） 小二查到您的快件由广西南宁航空部 发往 广西桂林中转部 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-03-02 20:51:50

如何退货？我要换法国原产的。不要国产的。

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小二看到已经有相关人员跟您沟通了哦，已经帮您备注了呢~ 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-02-13 00:37:10

这款皇家产地是哪里的？进口的还是国产的呢？

E宠客服 : 小狗的家长,您好！ 这一款产地是在法国，是进口粮哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-01-31 17:58:32

请问几天可以到安徽 发什么快递

E宠客服 : （＾ｖ＾） 到达您所在的地区是需要3-5天左右哦，商城的合作快递有申通，韵达，顺丰三个快递哦，您可以自由选择哦 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)