发表于：2013-11-15 20:24:14

不好意思，已经请在香港的朋友帮我去总代理那里查过了，确定是正品了。

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 感谢您对我们商城的支持，我们商城的进货渠道都是很正规的，保证是正品的哦！ 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2013-11-14 21:36:00

请客服尽快联系我，我现在怀疑你们的希尔斯K/D不是正品。刚才在网上查了下，如果真的是利农行货，应该有利农贴的标签，但我今天晚上收到的并没有。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 亲爱的客户您好，您反馈的售后问题，客服已经致电与您沟通，并且在您的支持下为您做了售后服务，感谢您对我们的支持和理解。 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2013-11-14 21:06:38

我已经买了，但要怎么查是不是正品呢？看到你们回复别人的给香港代理报批次和日期，但我并不知道香港代理的电话啊？

E宠客服 : (^_^)/ 亲爱的客户您好，您反馈的售后问题，客服已经致电与您沟通，并且在您的支持下为您做了售后服务，感谢您对我们的支持和理解。 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2013-08-23 08:57:51

之前买过淘宝上的K/D 打电话到香港利农去想查包装上的编码真伪 但利农说我们大陆的都是不正规渠道购买的 不负责售后和查询 请问在E宠买的话 利农会帮查询吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 其它家的商品小二不是很清楚，但是您在E宠商城购买的狗粮，若您需要查询防伪，您可以与我们取得联系为您查询，我们这边也会通过售后部门协助为您查询。 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）