发表于：2016-05-24 14:04:43

你好福莱希153402这款是承重60kg吗？5米？一般不都是50kg吗？还有里面那个黑色绳子有什么用？放断裂缩回的吗？怎么用啊？谢谢啦

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款适合60kg以下的狗狗使用，黑色的绳子就是安全绳，是为了防止颈圈断裂，做第2层保护，可以关注微信：flexi福莱希中国，上面会有详细的使用介绍 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-23 12:48:55

怎么这么慢？而且我之前选择的是顺丰快递，怎么还是圆通快递？就算圆通上面说的是三四天，现在几天过去了，怎么还在中转站？

E宠客服 : 圣诞的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，小E查询了一下您的订单是21号下的订单额哦，大概是需要3~4天的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-21 21:30:21

L 5M的绿色 多久有货呀 我喜欢这个的

E宠客服 : 泡菜的家长,您好！ 目前是暂未和厂家取得正确的来货时间，所以小E这边也不好把控，确实是非常抱歉呢。您可以进行预定，来货后会有短信及时联系您哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-20 00:57:02

8米的红色和绿色，样式不一样，哪个比较好？狗正好100斤用可以吗

E宠客服 : 大壮儿的家长,您好！ 是一样的样式的哦。这款是只适合50kg以内的狗狗的哦 可能不太适合的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-17 16:55:37

在宠物使劲跑的情况下，牵引带前面的搭扣会不会开或者坏掉呢？有些担心。。。

E宠客服 : candy的家长,您好！ 不会的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-05-17 16:03:57

请联系我

E宠客服 : 阿卜的家长,您好！ 小E已经联系您处理，如果还有什么疑问可以致电客服热线：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-17 15:52:18

金毛可以用这款吗

E宠客服 : 阿卜的家长,您好！ 请问宝贝的体重是多少呢？这款是可承重25kg以内宠物的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-16 14:42:35

为什么我的订单显示正在退款中？！都没人跟我联系直接退款？！什么意思？！订单编号：3151554

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 提示退款中是退的您多支付的10元运费哦，不会影响订单发货的，您的订单是有货的，会在今天发货出去的，请您耐心等待哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-16 11:33:41

请问我的怎么还没发货，要什么时候发货啊！订单编号：3151554

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 您的订单今天是可以发货出去的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-12 08:38:26

请问这款牵引绳有送项圈吗？还是需要额外购买？是否有推荐款式？谢谢。

E宠客服 : 小魔兽的家长,您好！ 没有项圈，需要另外购买哦~需要根据宝贝的体重选择型号哦，款式小E您看的这款就是不错的呢~主要是看您喜欢哪款哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-11 11:01:40

我看很多人养柯基都买M号这是为什么呀？

E宠客服 : Uha的家长,您好！ M号是5米带状，可承重25kg以内宠物 （红色），S号是5米带状 可承重15kg以内宠物，您可以给宝贝购买S号的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-11 10:40:41

是不是承重越大，牵引的体积和重量就越大？

E宠客服 : 啪啪的家长,您好！ 是的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-11 10:31:14

带状好用，还是绳状好用?

E宠客服 : 啪啪的家长,您好！ 各有各的优势哦，绳状更易收缩，带状的缓冲力更好，防止宝贝冲力过大， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-11 10:07:18

这个品牌的牵引，那个是最新，质量最好的

E宠客服 : 啪啪的家长,您好！ 此款商品是根据宝贝的体重和大小选择适合宝贝的商品，其实您看的这款商品还是不错的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-11 10:04:59

这个有牵引，有劲围的吗

E宠客服 : 啪啪的家长,您好！ 这款是牵引绳，没有项圈，项圈需要另外购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#