发表于：2016-06-16 09:21:59

40斤的成年萨摩耶用m号可以吗？用绳状的还是带状啊？还有这一套里有什么啊，项圈有没有？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 这款是5米带状 可承重25kg以内宝贝，只有一个牵引绳，没有包含项圈哦~请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-16 09:21:17

8米的现在269只能买红色吗

E宠客服 : 莫卡的家长,您好！ 这一款269优惠价的只有红色哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-06-16 09:09:14

晚上用，哪个颜色最醒目

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 如果有灯光的地方，小E觉得蓝色和枚红色比较醒目，您可以参考看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-16 09:00:51

20斤的阿拉斯加我买的60KG承重的牵引有影响不

E宠客服 : 洛洛的家长,您好！ 要根据狗狗现在的体重选择哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-16 01:46:23

现在8米的不是有优惠吗？但是颜色只能是红色吗

E宠客服 : 莫卡的家长,您好！ 这一款269优惠价的只有红色哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-15 10:34:56

为什么还不发货

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便了，订单今天会为您发出，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-15 10:31:05

怎么好几天了还没有发货？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，由于您的订单中的商品在下单前是缺货状态的，所以未能及时为您发出。目前仓库已经有货了，正在为您进行配货，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-14 10:33:48

239是什么时候价格

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 现在就可以通过239购买哦，您可以直接点击“促销信息： 616大促 616周年庆福莱希牵引分会场”进入活动页面，点击立即抢购即可，您可以试试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-14 10:29:07

有货吗，那里发货

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款是有货的哦，从重庆发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-13 18:51:56

为什么划痕那么多二手的？

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 由于外星人的外壳提供客户舒适的握把感受，外壳材质比较容易留下痕迹，并非质量问题。您也表示说说外包装没有损坏，商城也让您退回了，请您谅解哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-13 09:32:29

你好，合作商发货为什么要多出10元邮费，是从哪发货的，

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，不同发货地址的商品会拆分为2个订单，需要同时满足包邮条件才可以的哦，请您谅解，福莱西是从厂家直接发货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-13 09:10:06

亲，外星人系列有没有30kg的么？狗狗25kg

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 非常抱歉，外星人系列的牵引M和L号只有25kg和50kg的哦，小E建议您给宝贝选择L号的，是适合于50kg以内体重的狗狗使用的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-13 08:22:00

不知道E宠怎么泄露我的手机号和订单，有浙江的电话打过来说我物流有问题，要重新下单，然后还有一些其他操作。然而我现在确实看不到我的物流信息，我不知道这是否正常

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉给您带来不便了，您的订单由于是代发，代发货处周末没有上班，所以未能更新您的物流信息，今天将会有更新。商城不会以任何形式给您发现网址和链接，您的订单目前是正常状态的，请您不用担心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-12 14:57:19

有一个广州电话来说我的订单异常，要取消了重新下单，我找不到取消订单的地方

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到工作人员并未与您联系，并且您的订单是正常状态，请您放心，商城只会通过一个重庆的座机号与您联系，其他的电话您千万不要相信哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-12 12:02:16

福莱希这几个系列有什么区别？

E宠客服 : 桃子的家长,您好！ 大多数主要是款式和承重方面不同哦~还有外星人和火星人系列是可以另外搭配配件的呢~更佳方便使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^