发表于：2017-01-17 22:15:55

贝林顿是中型犬还是小型犬。三个月幼犬吃全犬幼犬狗粮还是吃小型犬幼犬粮？谢谢。

E宠客服 : （*∩_∩*） 贝灵顿梗属于中型犬，建议给宝贝喂食中型犬幼犬粮，或是全犬种幼犬粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-17 22:09:02

订单至今未派送，本来买的就是快到期的狗粮，12月份下的单。1月31日到保质期，至今都不派送，回复的结果也无法查看，实在不清楚E宠的办事效率在哪里？是否考虑过我们的利益？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉给您造成的困扰，查看到工作人员已经联系您处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-17 19:13:32

你好，我想问一下，今晚下单的话，是明天发货吗？还是过年后才发货

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 如果快递还未停运的地区，现在下单，是可以发货的哦，如果已经停运，是年后发货哦，建议查看一下快递停运通知哦，在首页的最后一个广告页面： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-17 19:13:32

你好，我想问一下，今晚下单的话，是明天发货吗？还是过年后才发货

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 如果快递还未停运的地区，现在下单，是可以发货的哦，建议查看一下快递停运通知哦，在首页的最后一个广告页面： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-17 18:23:27

我排队领取的礼包哪里去了？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 排队排到您以后，领取成功后自动加入购物车，加入购物车以后需要在10天内随单带走或者支付运费带走，否则系统将清空购物车哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-17 16:02:24

皇家royal canin 美国短毛猫成猫粮 10kg 10kg 生产日期是什么时候

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 很抱歉，由于系统录入原因，小E查看不到生产日期哦，保质期到2018年4月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-01-17 16:02:21

皇家royal canin 美国短毛猫成猫粮 10kg 10kg 生产日期是什么时候

E宠客服 : （●＾o＾●） 很抱歉，由于系统录入原因，小E查看不到生产日期哦，保质期到2018年4月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-01-17 16:01:10

皇家美短成猫猫粮 10公斤装的日期啥时候的

E宠客服 : ~@^_^@~ 很抱歉，由于系统录入原因，小E查看不到生产日期哦，保质期到2018年4月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-17 14:58:19

快过年啦，催下物流单号111820150286，还有多久能到啊

E宠客服 : 兜的家长,您好！ 目前香港仓的时效无法保证，无法保证年前是否能送到哦，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-01-17 14:58:13

快过年啦，催下物流单号111820150286，还有多久能到啊

E宠客服 : 兜的家长,您好！ 目前香港仓的时效无法保证，无法保证年前是否能送到哦，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-17 14:19:14

4762573我的快递怎么到了，现在还不送过来

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 您的包裹目前正在派件中哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-01-17 13:30:44

麦高臣的代金券如何使用？加入购物车后还是没办法减

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 如果是品牌代金券，在下单时可以直接勾选使用的，勾选以后，系统显示的总金额，支付的时候会直接支付差价的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-01-17 13:30:40

麦高臣的代金券如何使用？加入购物车后还是没办法减

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 如果是品牌代金券，在下单时可以直接勾选使用的，勾选以后，系统显示的总金额，支付的时候会直接支付差价的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-17 12:43:04

我的狗粮是15号之前购买的，会在最近发货吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 如果是香港仓的商品，1月14号及以后的订单都是年后发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-01-17 12:41:43

我买的美士猫粮，显示昨天已经到国内，请问

E宠客服 : 灰灰的家长,您好！ 2017-01-16 16:35:35 包裹已到达国内派送站点，目前是等待国内快递揽件，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )