发表于：2016-08-01 00:54:08

重庆当天下单，当天可以送达吗？已经断粮了！

E宠客服 : 王雪儿的家长,您好！ 是可以的哦,请您放心, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-31 15:00:57

三文鱼和深海鱼的效果有啥区别

E宠客服 : (*^__^*) 深海鱼：营养物质更丰富，敏感度低，更适合肠胃不好，皮肤敏感的宝贝 三文鱼：侧重于美毛效果，对心血管有保护作用。 两种鱼类都有美毛的效果，只是侧重点不同。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-31 14:00:06

亲 这个美丽不打折活动 到什么时候

E宠客服 : 芭乐的家长,您好！ 这一款活动是无限期的，只要活动商品有货，就一直都可以参加哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-07-30 16:12:58

快7个月的玩具泰迪可以吃吗？买错了，我以为是幼犬粮，吃了会不会肠胃不好？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小型犬8个月就算成犬了哦！7个月喂食成犬粮也是没有太大关系的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-30 14:58:29

亲刚刚以下单这款 但送货地址写错了 请回电 更改地址好吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 工作人员已经为您修改了哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-29 07:26:18

第二次买三文鱼这个粮了，和第一次不太一样，第一次鱼腥味重颜色深，狗狗吃了便便多并且颜色黑，这次这个粮颜色发黄，鱼腥味淡，狗狗便便发黄且量少，是怎么回事？狗粮不一样，但包装是一样的！求解释

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 天然粮因为它的产品特性，所有的食材原料都是新鲜的，并且在制作的时候不添加任何的化学防腐剂及着色剂，所以每一批粮食的颜色、形状、味道和松脆度等都可能会有一定的差异性。例如由于深海鱼的季节性，夏天的肉油脂少、颜色浅，冬天的肉油脂多、颜色深，那么不同季节生产的粮食，颜色就有很大可能有颜色差异。即使在同一批次，由于使用的肉类部位不同，也会造成一定的颜色差异， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-29 00:09:03

请问海洋之星狗粮产地? 国内，英国，还是挪威?三文鱼成犬粮(大红色三文鱼图案包装)马铃薯和豌豆成分比例为什么和我在其他网站看到的不一样？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 这款商品的产地是挪威哦，小E不能保证其它网站商品品质，但E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果对海洋之星产品有任何疑问，均可致电海洋之星全国统一服务热线4006069290 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-28 22:31:15

我的小狗是贵宾可以吃吗，有泪痕

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款是鱼肉配方的成犬粮，很适合成年的贵宾哦！泪痕的原因有很多，排除生病的可能性就主要是消化不良引起的，小E建议不要喂食零食、配合益生菌喂食，还要注意定期眼部护理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-28 20:35:56

江苏常州大概几天可以送到

E宠客服 : *^÷^* 您下单支付后3-4天可以送达，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-07-28 17:32:08

海洋之星里哪款是美毛的

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 110716、119145这两款都是可以的，鱼肉配方富含卵磷脂，有美毛亮毛健肤的功效。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-07-27 23:29:30

“海洋之星 三文鱼成犬粮 小颗粒 6kg 375元”与“海洋之星 三文鱼玩具犬全犬粮 小颗粒 6kg 405元 ”有什么区别，还有它们的保质期到什么时候

E宠客服 : 妙妙的家长,您好！ 三文鱼成犬粮是针对所有犬种的成犬的哦，玩具犬全犬粮这款是针对玩具犬的所以犬种的哦，里面的营养成分是不一样的哦，保质期为2017年6月份的哦，玩具犬全犬粮的保质期为2017年5月份得 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-27 17:15:14

三文鱼和深海鱼的区别不大吧？现目前吃深海鱼的，想换三文鱼的不会过敏吧？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 深海鱼是一个大类，三文说只是其中的一种，如果这前吃深海鱼不过敏那吃三文鱼也不会过敏的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-27 16:53:06

请问这款粮12kg保质期到什么时候

E宠客服 : 溜溜的家长,您好！ 小E查看到保质期是到17年4月哦！不过批次比较多，具体保质期是以您收到的商品为准哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-27 08:12:11

可以送货到神龙架木鱼镇吗？担心送不到

E宠客服 : *^÷^* 小e帮您查询了一下韵达可送达哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-26 22:55:41

三文鱼和深海鱼的区别是什么？

E宠客服 : o(∩_∩)o 深海鱼：营养物质更丰富，敏感度低，更适合肠胃不好，皮肤敏感的宝贝；三文鱼：侧重于美毛效果，对心血管有保护作用。 两种鱼类都有美毛的效果，只是侧重点不同哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩