发表于：2016-06-29 17:36:10

配方上面只有欧米加3 那欧米6含量多少

E宠客服 : tico的家长,您好！ 因为欧米伽6成分含量较少，就不纳入主要成分表噢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-29 17:23:04

不含欧米加6吗

E宠客服 : tico的家长,您好！ 因为这款产品主要是鱼肉配方，鱼肉本身就是富含了欧米伽3和6，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-29 16:02:27

在么？我家是白色比熊，自从吃上咱家狗粮开始就狂流眼泪，怎么回事？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 非常抱歉，可能宝贝才接触到这款，肠胃还不是很适应这款的哦，建议您可以试试用益生菌调理一下肠胃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-29 14:35:21

我家狗狗博美犬，8岁了，这个狗粮能给老年犬吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 是不可以的噢，这款商品是成犬粮，给成年的宝宝喂食，建议您选择老犬粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-29 02:00:24

这款三文鱼狗粮颗粒颜色有的深有的浅是怎么回事？

E宠客服 : #^_^# 多数肉类在经过高温膨化后会呈现棕色或深褐色，但是鸡胸肉反而是颜色偏浅的，不同原料会导致颜色不一样，牛羊肉为主料的深于鸡鸭肉。一般情况下，犬粮的颜色越深，表明其中的动物性原料相对更多。不同批次或者一袋狗粮颗粒颜色不一样，这是正常的哦，但是不影响狗粮质量，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-28 21:02:36

狗狗肠胃不好还瘦 吃哪个狗粮好 进口天然粮

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 您看的这款商品就可以哦，如宝贝肠胃不适的，建议您可以搭配益生菌调理肠胃。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-28 20:47:22

为什么主城区下单好几天了，还没有收到东西，物流一直没动！

E宠客服 : ∩__∩y 很抱歉，小E看到您的订单在配送中，建议您保持手机畅通注意签收包裹。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-28 13:09:52

海洋之星 三文鱼成犬粮 小颗粒 12kg 保质期到什么时候？另这款没有促销活动吗？

E宠客服 : Mickey的家长,您好！ 小E帮您查看到保质期至少到明年的4月，该产品暂时是没有促销活动的，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-27 17:45:46

请问海洋之星三文鱼成犬粮适合几个月以上的狗狗吃，另外这款的保质期到什么时候？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 宝贝成年后即可喂食哦，小型犬一般10月龄之前算作幼犬；中型犬一般14月至16月龄之前算作幼犬；大型犬一般18月龄之前算作幼犬，保质期到2017-04 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-27 14:44:32

这款商品用我的余额支付可以吗？还有一张周年庆的优惠券可以使用吗？保质期到几月？

E宠客服 : 盼盼的家长,您好！ 这款可以使用余额支付的哦，只要符合优惠券使用条件是可以用的哦，保质期到2017年4月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-27 13:44:39

订单撤销了钱多就退回

E宠客服 : ∩ω∩ 大概需要3-5个工作日的时间哦，请您耐心等待呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-27 11:02:33

什么时候发货啊

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 如您是指外包快递派送范围，您下午4点下单支付完成后，当天可以发货的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-06-27 10:58:28

保质期到什么时候，这一大袋，我们家狗得吃11个月，就一只小泰迪，有没有最新日期的

E宠客服 : ^3^ 保质期到2017-04，请您放心，目前只有这一批次的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-26 09:28:44

请问现在拍12kg的多久可以发货？

E宠客服 : ~@^_^@~ 如您是外包快递范围内的，您下午4点前下单支付完成，是当天可以发货的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-25 18:55:59

你这个比熊能吃吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 是可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)