发表于：2016-06-20 15:15:27

这款保质期到什么时候？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 保质期到2017-04 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-20 08:39:32

订单里忘记改快递了 能帮忙改成韵达嘛

E宠客服 : kt的家长,您好！ 小e已经帮您更改为韵达快递了，请您刷新看看哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-19 23:26:03

您好 我选错快递了 能帮我改成韵达嘛

E宠客服 : kt的家长,您好！ 小e已经帮您更改为韵达快递了，请您刷新看看哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-19 11:42:08

预订的什么时候能有货啊，马上断粮了

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 非常抱歉，暂时不确定到货时间哦，建议看看6千克的吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-19 10:39:59

一直在e宠买的海洋之星 之前一直没什么问题 之前看到了百度说在e宠买的海洋之星掺杂其他狗粮的帖子有点心惊胆战 这次特意对比了下以前买的 结果发现味道还有颜色都不一样 这个确实有点臭 不是以前干净的鱼香味道 而且用水泡了也很容易变糊 希望客服可以给个解释

E宠客服 : cris的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！由于生产批次不同，导致的您收到的商品不一样哦，如果没有变质和质量问题，您是可以放心的给狗狗使用的哦。您可以通过防伪在海外之星上查询真伪的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-19 00:49:24

6kg保质期到什么时候

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 此款保质期到2017年4月份。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-18 16:17:37

预定多久能有货？

E宠客服 : （*^‧^*） 很抱歉，预定后也不能确定到货时间哦，着急可以看看6千克的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-18 15:46:37

10斤泰迪一天三顿，是一顿70还是一天70克呢？

E宠客服 : 糖宝的家长,您好！ 一天70克哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-18 15:42:46

10斤的泰迪每天吃多少克呀？

E宠客服 : 糖宝的家长,您好！ 每天70-80克左右即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-18 13:27:07

这批保质期到什么时候

E宠客服 : monkey的家长,您好！ 商品保质期到17年的4月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-18 09:51:56

我买狗粮买错了撤销了订单什么时候可以退款啊？

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 退款需要财务1-3个工作日审核，建议您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-18 08:04:50

我领了那个38元大礼包。好像没给我一起寄过来啊

E宠客服 : Damon的家长,您好！ 您领取的礼包是否和您购买的商品一起提交订单了呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-17 23:27:35

我已经用支付宝付余款了，后来又撤销订单了，支付宝付的钱没退回来怎么办？

E宠客服 : 咖啡逗的家长,您好！ 请您放心，会在3~5个工作日为您处理到账的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-17 23:20:01

请问海洋之星这款怎么没做活动？

E宠客服 : （●＾o＾●） 有活动的，请您点击促销信息在活动页面选购吧～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-17 23:17:53

这款狗粮怎么没做活动？

E宠客服 : (^_^)/ 有的呢～请您点击促销信息在活动页面选购吧～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o