发表于：2016-07-11 14:28:03

你好，我在淘宝看到“易宠宠物用品专营店”这个店铺，请问是你们家的吗？

E宠客服 : 草莓的家长,您好！ 是我们家的哦，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-11 14:23:27

你好，在淘宝看到“易宠宠物用品专营店”这是你们家的吗？

E宠客服 : 草莓的家长,您好！ 商城其他平台有三个： 天猫（易宠宠物用品专营店） 淘宝（E宠商城全球购） 京东（易宠宠物用品专营店） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-10 23:13:44

哪里发货的，物流信息没显示

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，帮您查看了一下现在已经在派件中了，建议您保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-10 17:49:11

我想问一下这个狗粮3个多月的狗狗可以吃吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 不可以的哦，这款是成犬粮呢，建议您看看同品牌的幼犬粮编号：125663 ，营养均衡，满足宝贝生长的需求哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-07-10 09:20:34

有两个问题，第一个，海洋之星的三文鱼和深海鱼有什么区别。第二个，另外海洋之星会不会上火有泪痕呢，我家狗狗容易有泪痕，有什么好的推荐。

E宠客服 : only的家长,您好！ 深海鱼：营养物质更丰富，敏感度低，更适合肠胃不好，皮肤敏感的宝贝，三文鱼：侧重于美毛效果，对心血管有保护作用。 两种鱼类都有美毛的效果，只是侧重点不同。海洋之星主要是鱼肉配方不易导致上火。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-09 12:41:06

这款适合泰迪，还是125181这个好

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 两款商品都不错的哦，您看的此款商品是三文鱼配方，更注重宝贝美毛功效，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-07-07 11:48:01

6公斤和公斤的三文鱼，哪个批次是最新的

E宠客服 : *^◎^* 都是2017年4月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-07 11:45:48

海洋之星的三文鱼粮，包装的和6KG包装的里面的狗粮品质是一模一样的么

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 产品是一样的，您可以放心购买，只是规格不同，批次不同而已哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-06 18:31:37

您好， 我想咨询一下海洋之星去泪痕吗？

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 您咨询的这款商品主要成分是三文鱼，易消化吸收，对肠胃负担小，不容易引起上火，泪痕等现象。如果宝宝的泪痕较严重，可以搭配去泪痕粉使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-06 08:07:00

这次狗粮和之前不一样呢？味道、颜色、外观全部不一样？是什么原因，一直在你们这买狗粮。

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 由于生产批次不同，原材料季节差异（例如肉类来源的季节性，夏天的肉油脂少、颜色浅，冬天的肉油脂多、颜色深，那么不同季节生产的粮食，颜色就有可能有差异）并且在制作的时候不添加任何的化学防腐剂及着色剂，所以每一批粮食形状、味道和松脆度等都可能会有一定的差异性。如果对海洋之星产品有任何疑问，均可致电海洋之星全国统一服务热线4006069290。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-07-05 21:02:02

请问我家泰迪弟弟一周岁了，吃这款狗粮可以吗

E宠客服 : Duang Duang的家长,您好！ 可以哦！这款狗粮很适合宝贝呢！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-07-04 23:31:49

前段时间在网上看到说，在E宠购买的海洋之星也有掺假，不知还能相信E宠不？都不敢买了

E宠客服 : (^_^)/ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-04 21:50:46

最新鲜的日期到多久的？

E宠客服 : LUCKY的家长,您好！ 保质期到2017-04 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-04 19:09:30

你好，请问狗狗现在十一个月，三斤。请问每天要吃多少狗粮啊？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 宝贝每天喂食45g左右就可以了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-07-04 16:08:29

您好 我用的武汉E宠快递 查不到物流信息

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 由于长江中下游持续的特大暴雨，导致武汉城市严重内涝，因此武汉市发布了一大批道路交通管制，可能会导致部分订单时效有所延误，我部武汉分站在尽力挽救时效，请您体谅 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮