发表于：2016-07-20 08:36:34

什么时候到货？粮食屯的不够了～

E宠客服 : 吵吵的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，香港直邮商品受海关影响，货源不是特别稳定，小E暂时没有得到具体到货时间，我们也会敦促采购，请您多多关注。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-19 14:27:24

这款多久会有货？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉给您造成困扰，此款短时间不会到货，这款是有大颗粒的哦，建议您可以看看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-19 01:07:26

自从买了这个狗粮我也没怎么观察 一直都是我母亲和我姥姥喂它 今天我下午六点喂的 到了晚上十二点溜回来 喝了点水 吐了些狗粮 我就纳闷了 都六个小时还没消化 这到底是什么狗粮 对狗的胃负担太大了吧

E宠客服 : 大熊熊的家长,您好！ 这款犬粮是鱼肉配方、小颗粒，宝贝如果充分咀嚼是非常容易消化的哦，宝贝是否是喂食的太多？或经过剧烈运动会给肠胃造成负担，引起宝贝呕吐但一般会再吃回去，这种状况不需要处理，建议宝贝以后需要剧烈运动前少喂食一些或搭配益生菌一起给能调理宝贝肠道。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-18 18:15:33

订单今天能发货吗

E宠客服 : (@^0^@) / 今天可以发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-16 23:46:57

请问这款什么时候有货？大包的

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 目前是代理缺货的，到货时间暂时不确定，给您带来不便请谅解。您可以选择普通预订的，普通预定后到货有充足的库存，是有短信通知。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-16 13:15:33

我的快递今天能到吗？

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 小E查询了一下，到您这个地方是需要2~3天的样子，如果快，今天就能送到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-16 11:53:07

保质期多少

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ 保质期到2017-04， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-16 11:52:49

保质期多少

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ 保质期到2017-04， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-16 11:31:14

现在没有换购的了吗？

E宠客服 : 黑桃的家长,您好！ 只要您购买达到相应的金额是有换购活动的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-16 00:19:27

怎么我领的礼包没有啦？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 如果超期未付款，是会被系统撤销哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-15 19:13:30

泰迪6斤吃这个可以吗，会不会长胖啊，不想它长胖

E宠客服 : (=^_^=) 您家宝贝是可以喂食这一款犬粮的哦，只要控制好喂食量，是不会出现肥胖的情况的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-15 19:02:11

亲 我收到这袋密封条是坏的 无法密封 最近天也潮 能不能帮忙解决一下？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 很抱歉给您带来不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理，但由于您一直没有接听电话，建议您可以致电客服热线4008889200进行反馈处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-15 18:58:49

我收到的狗粮封口有问题 无法密封 怎么解决啊？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小E已经帮您反馈给我们的售后人员进行核实，e宠商城售后邮箱地址是：service@，请您拍几张问题商品的照片并附上您的联系方式和姓名，订单编号，以便我们售后的工作人员及时联系您为您处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-15 12:10:17

三文鱼这款海洋之星什么时候才有货啊？

E宠客服 : 黑桃的家长,您好！ 非常抱歉，现在的没消息，建议您可以先购买大包装的喂食，大包装的更实惠的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-14 20:02:49

以前买的都是真空，为什么现在不是了？

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 产品并非真空包装，一般装袋的时候会排出大部分空气后装袋，但不抽真空。（空气太多袋子太膨大的时候如果运输过程中挤压会导致破包）。部分狗粮看似真空包装的是因为一般狗粮装袋都是热的时候装袋的，热空气体较大，在冷却后包装袋中的空气收缩体积变小，就形成伪真空包装，在运输储存过程中，如果受热会空气又会膨胀，所以会出现有些袋子是像真空，有些是非真空的的现象。请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~