发表于：2016-02-19 15:37:39

我的单到哪了。空运怎么这么慢

E宠客服 : baby的家长,您好！ 小E查看到您到包裹在今天已经到达【南京市】 到达南京市处理中心（经转），还请您耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-19 12:50:21

这个三文鱼12kg的最新的日期是什么时候？我家狗一年最多只能吃下六斤狗粮-_-||16年12月也很可能吃不完

E宠客服 : Cocoa的家长,您好！ 此款商品保质期到16年10月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-19 11:09:20

你好，请问保质期到什么时候？

E宠客服 : (^_^) 商品的保质期是到16年9月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-19 09:57:38

6kg的保质期到10月份吗？有没有到12月的？怕吃不完

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 有的哦，如果需要您下单的时候可以备注一下，要求我们发保质期到12月的商品！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (^_^)

发表于：2016-02-19 07:16:21

我买的狗粮怎么还没到啊！物流已经多天没有更新过了！家里快断粮了！帮我催下啊！大概还要多久能到

E宠客服 : 含含的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-18 23:57:39

这款保质期到16年10月，生产日期是什么时候？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉，小E只能查看保质期哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-18 21:42:48

我家狗狗自从吃了这个海洋之星 便便好臭啊 这样子正常吗

E宠客服 : CoCo的家长,您好！ 狗狗便便臭可能因为狗粮或者零食中肉类，蛋白质含量过多,没有完全吸收，您可以给宝贝补充益生菌，调理肠道，喂食复合维生素B，促进营养物质的吸收。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-18 20:38:32

了；看V领比颗vglhnko

E宠客服 : (/≧▽≦/) 很抱歉，小E不明白您的意思，请问有什么可以帮您， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-18 15:24:17

适合一岁多萨摩和两岁多腊肠宝贝吃吗？萨摩经常皮肤病。腊肠眼水有点多。

E宠客服 : baby的家长,您好！ 这款是可以给宝贝喂食的，建议萨摩宝贝平时补充维生素B，腊肠宝贝多补充益生菌哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-18 15:23:03

今天发货是嘛？我的订单

E宠客服 : baby的家长,您好！ 是的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-18 15:10:00

我的订单上写了2月20号发货，麻烦你们注意看一下

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 只要您有留下备注，就可以的哦，我们会为您处理的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-18 11:56:18

为什么四天了物流还在重庆没有动啊 ??????

E宠客服 : 豆沙的家长,您好！ 小 E查看您的包裹正在发往 湖北武汉中转部的途中，因为还没有到下一站点，物流信息暂时没有更新，正常发货后到您所在地址是要3-4天左右，还请您耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-18 08:32:06

请问要怎么改地址，现在是发货中。电话打不通，

E宠客服 : 狗蛋的家长,您好！ 小e这边已经与您联系更改，如有疑问可以联系4008889200！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-18 01:16:34

你们说是原装进口的狗粮那为什么在狗粮里发现了一张写着E宠商城防潮剂的标签呢？分明就是国内分装的，还说什么原装进口的。看来E宠也不靠谱！

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 工作人员已经联系您核实到，是您看错了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-18 01:06:10

这款12kg的狗粮是原装进口的还是国内分装的？

E宠客服 : (☆_☆) 这款是进口产品哦，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#