发表于：2016-02-08 11:01:35

這次6kg保質期什麼時候？

E宠客服 : 兒子的家长,您好！ 保质期到16年12月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-07 08:35:24

6kg的保质期是到什么？

E宠客服 : ^3^ 保质期到2016年10月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-06 16:54:51

你好，麻烦问一下我家泰迪吃这个之后拉的粑粑一直是黑色的，是什么问题？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 一般肉类食物摄入较多，大便会偏黑，粮食以肉为主，所以大便会偏黑，大便颜色跟狗狗排便次数有关，如果狗狗最近没有按时排便也会有大便偏黑的现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-06 16:46:58

是ems航空快些还是顺丰陆运到武汉快些？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 相对比较应该是ems航空快一些哦，详情可见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-06 16:29:15

我想买117元的海洋之星狗粮 如果选择顺丰陆运今天可以发货吗？ 大概几天可以到？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 这个要明天给您发货的哦，已经过了16:00，预计是3~5天到货的哦，但是由于春节期间时效是无法保证的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-06 03:19:08

麻烦帮我推荐一款适口性特别好的狗粮，我家博美特别特别挑食。

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 您可以看看这款：123922适口性比较好，建议先购买小包装，看狗狗是否爱吃哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-05 23:02:26

这个12KG的保质期到什么时候

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 商品保质期到16年10月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-05 16:35:54

为什么我买的6kg的狗粮退货退不了？提示什么审核不能通过？我货品已经给你们返回去了

E宠客服 : seven的家长,您好！ 小E查看到退款已经在您的E宠余额里面了，您不用申请了哦，已经帮您办理了呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-05 13:50:21

成年泰迪一次吃多少的量啊？

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款是根据狗狗的体重喂食，您可以告知小E狗狗现在多重，小E帮您计算喂食量哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-05 13:21:21

今天送货吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 不可以了，您的地址是E宠快递派送的，除了2月8日，从2月5号到2月13号，重庆一日一送（11:00之前订单当天送货，11:00以后订单第二天送），配送时间从13:00-18:00。您现在下单的话，明天会给您配送哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-05 11:05:43

请帮我把2630683删除掉谢谢 另外不知道怎么在app上点收货诶，只有一个订单追踪的按钮

E宠客服 : 屁娃儿的家长,您好！ 好的，订单已经为您撤销请查看～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-05 07:45:46

不好意思，我拍了两个一样的订单，取消一个没用优惠卷的订单。

E宠客服 : 葱葱的家长,您好！ 已经为您申请退款，款将在年后退回哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-04 21:56:15

6kg的海洋之星保质期到什么时候

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这款商品的保质期是到16年8月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-04 19:14:35

海洋之星三文鱼和深海鱼的区别在那里？

E宠客服 : 黑宝的家长,您好！ 他们采用的配方是不一样的哦，味道是有一点差别的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-04 17:15:36

亲 麻烦取消订单 买错了

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小E已经为您取消订单，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)