发表于：2016-02-04 17:05:10

海洋之星跟以前味道不一样，狗狗不吃

E宠客服 : 糖果的家长,您好！ 这个跟原料季节性有关，不同季节动物肉类含油脂量不一样，鱼也是一样的，对颜色、气味、适口性都有影响。建议您可以买点罐头湿粮搭配狗粮一起给宝贝喂食试试哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-04 17:04:03

我又拍了，这个年前可以发出来吧？大概几天到？要补6块钱运费吗？之前韵达那一单取消吧，年后别发了。

E宠客服 : （￣︶￣） 小E已经反馈工作人员为您处理了哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-04 16:14:59

请问12KG的保质期到什么时候？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 这款保质期到2016-10 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-04 16:05:59

已经提交订单了。可以帮我免邮费么？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 小E已经为您处理了哦，请您放心，您可以登录您的账户查看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-04 15:59:56

之前有送我一次包邮的机会，这次买12KG的海洋之星发顺丰可以使用么？怎么使用？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 您直接提交订单即可， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-04 11:49:13

我的订单不要赠送零食，谢谢。

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 小E已经为您处理，请您关注。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-04 10:33:52

那我之前买的那个呢？能取消吗？之前那个30号买的韵达不发了吗

E宠客服 : (^0_0^) 您目前只有一个订单，是韵达的，只能年后发货，如果要取消，也只能年后才能取消退款，如果需要办理，请您告知小E哦~否则年后就会正常给您发出哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-04 10:02:36

那给我换成EMS吧，大概几天能到我这呢

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您的包裹已经离开重庆仓库了，您可以重新下单购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-03 19:55:56

我家狗狗体型超小，之前买的福摩颗粒太大根本不吃，只有粉碎了和鸡朐肉伴在一起吃，想问下卖家，这款狗粮颗粒有多大，适合茶杯贵宾吃吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 本品是小颗粒的，直径在之间的哦，适合宝贝咀嚼进食的，营养均衡，还有美毛健肤的功效哦` 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-03 19:23:37

我的给我改个快递啊，这个没发出来呢啊！发顺丰吧？是包邮的吧。

E宠客服 : *^÷^* 顺丰和EMS不停运的，顺丰不包邮哦，顺丰从2015年开始满99元免首重。首重1KG，续重按每公斤重量计算，不足1KG为1KG计算，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-03 17:57:23

现在还可以发货吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 可以的，请您放心下单~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-03 14:37:05

麻烦帮我取消订单，我重新拍！谢谢，，

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 您的订单已经取消，钱已经退还到您的E宠余额里面了，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付，或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的,请注意：充值金额不可提现。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-03 14:20:20

你好，能不能送我一个粮食铲子？别赠送那些零食。

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 很抱歉，赠品是系统随机赠送的，小E无法操作哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-03 12:58:00

请问这款6公斤的保质期到什么时间？

E宠客服 : 丑妹的家长,您好！ 此款保质期至 2016年10月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-03 12:17:57

我去，我买错了，要幼犬粮没看清，买了成犬了，能换不

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小E查看到您的订单中是幼犬粮，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)