发表于：2016-02-21 08:58:29

你好，我想问问泰迪狗吃的话，深海鱼和三文鱼哪个更高点

E宠客服 : (*^O^*) 小E查看了下，两个配方主要原料不同，其他在营养配比上基本都是相同的哦，同样是易消化吸收的鱼肉类，同时含丰富的不饱和脂肪酸，建议您可以根据宝贝的喜好选择哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-21 01:24:52

12kg的保质期到什么时候？

E宠客服 : (~^O^~) 这款保质期到2016年10月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-21 01:24:48

12kg的保质期到什么时候？

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款保质期到2016年10月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-20 20:04:05

怎么这次的味道跟上次的明显不一样？上次的腥味很重这次比较淡？哪个是假的？

E宠客服 : 狗蛋的家长,您好！ 请您放心，小E保证是正品的哦，每个批次会有一点的小变化，但是配方都是一样的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-20 17:12:41

这个走空运的速度怎么还辣么慢。49的运费真是白给了

E宠客服 : baby的家长,您好！ 小E查到您的包裹已到当地，快递人员会尽快给您派送，建议您保持手机畅通，注意签收包裹。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-20 12:06:04

之前吃的now 便便一直是黄褐色 自从吃了海洋之星 便便就成了黑色 而且拉的多 怎么这样？

E宠客服 : 小乖的家长,您好！ 主要是看宝贝的个体吸收情况哦，通常含肉量高的狗粮喂食后便便会黑哦，只要宝贝成形就是正常的。拉得多可能跟吃得多或者没有吸收引起的哦，建议平时搭配益生菌和卫仕消食片一起喂食，调理肠胃，促进消化哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-20 11:46:50

海洋之星送福碗的活动要什么时候结束？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 暂时没有接到活动结束的通知，抢完截止哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-20 10:17:36

为什么上面显示签收了我既没收到短信也没电话？？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 给您带来的不便，小E深感抱歉。小E已经将您的问题反馈与售后人员，在核实情况后会与您联系，请您保持手机畅通。若有问题可及时与我们联系。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ^3^

发表于：2016-02-20 10:17:31

为什么上面显示签收了我既没收到短信也没电话？？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员与您联系，但您的电话一直无法接通。如有疑问，请联系我们，客服热线4008889200。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-19 23:14:12

拍错了！订单号2712411，麻烦帮我改成发大颗粒的！谢谢了

E宠客服 : 佐罗的家长,您好！ 小e看见您是在买赠的活动里面选择的狗粮，无法更换哦，如果更换只能按照原价购买哦，现在订单还没有发货出去，建议您撤销订单之后重新下单购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-19 20:16:45

有两个一样都是这个价格的6kg375元，有什么区别，狗粮有效期到什么时候。我是准备囤货的

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 两款商品的原材料不同，一个是深海鱼配方，另一个是三文鱼配方狗粮，您看的这款商品保质期到16年10月。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-19 16:07:26

12kg的狗粮保质期什么时候？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款商品保质期是到16年12月，您可以放心购买哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-19 16:04:39

保质期有没有晚点的

E宠客服 : ≧◇≦ 很抱歉，目前我们仓库只有到2016-12的保质期哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-19 15:50:30

2682255请联系申通尽快送货。狗狗要断粮，周一前送来

E宠客服 : 点宝的家长,您好！ 小e查到物流信息：2016年2月19日 上午8:39:25 【北京大红门公司】的派件员【王万松】正在派件，预计您这两天是可以收到的，请您耐心等待哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-19 15:38:15

这个保质期到什么时候啊

E宠客服 : baby的家长,您好！ 商品的保质期是到16年10月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)