发表于：2016-10-28 17:26:17

那一个月内会发货么

E宠客服 : 洛丽塔的家长,您好！ 暂时无法确定时间，我们正在积极与海外供应商联系，整理相关资料，因此需要花费一定时间，我们正在积 极跟进此事，如有消息会主动与您联系。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-28 17:24:03

请问折耳蓝猫比较适合吃卡比哪一种？

E宠客服 : 胖子的家长,您好！ 您看的这款就合适的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-10-28 17:21:50

现在买会发货么？

E宠客服 : 洛丽塔的家长,您好！ 很抱歉此商品是海外直邮的商品，下单后到货时间无法保证哦，因为海关政策调整 布控查验， 直邮宠物食品也受到清关影响，导致直邮订单出现短暂货物积压，到货时效延误，在页面我们有做提示，还请您谅解，如果宝贝快要断粮建议可以在商城购买一些国内发货的进口粮给宝贝应急，避免宝贝饿肚子哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-27 20:17:56

保质期到多少号的？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 本品保质期到17年5月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-27 14:34:40

请问我10月19号付款的猫粮，今天10月27号现在猫粮到哪了，网上也查不到物流信息。什么时候能收到？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉给您造成的困扰，由于香港海关布控造成您的时效受到了影响非常的抱歉，近期我们会有专人跟您联系，针对此情况进行说明处理，请您再耐心等待一下！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-10-26 18:06:45

这个能用满99减50的卷么？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 不可以哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-10-26 17:42:54

什么时候有货

E宠客服 : 宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于进口粮货源比较短缺，咱们采购也在催促厂家，暂时未得到具体的到货信息，希望您能够谅解，建议您可以点击预定，填写邮箱信息，咱们仓库到货之后会有提示的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-26 13:07:17

猫咪5个月，卡比和金装素立高哪个更适合肠胃不好的小猫呢

E宠客服 : 咪豆的家长,您好！ 推荐您119626这款就很不错哦，综合护理配方，帮助肠道消化吸收。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-26 10:03:30

这款猫粮保质期到什么时候？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 保质期是到2017年5月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-25 18:15:19

这款适合肠胃不好的猫吗？还有进口粮那活动买一送几那个是什么意思？

E宠客服 : ~@^_^@~ 此款商品适合宝贝吃，请放心购买，您指的买一送几的活动小E没有看到哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-23 00:09:32

都7天了怎么查物流还在香港，都快断粮了

E宠客服 : 油条的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小E已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，非常感谢您的支持与体谅. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-22 22:10:09

怎么查不了物流

E宠客服 : 油条的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小E已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，非常感谢您的支持与体谅. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-21 17:34:49

预订商品的怎么没法预订

E宠客服 : 十六球球丸子的家长,您好！ 经测试目前是可以正常预定的哦，如有疑问请直接致电4008889200让工作人员为您处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-19 11:03:23

请问，我中午拍下，今天能发货么？几天能到湖南长沙？

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉给您造成困扰，因为这款是香港仓的，15:00点前付款可正常发货，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-18 22:47:27

想问下双十一预订的付尾款可以用券么

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 如果是香港仓的订单，是不支持使用代金券的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&