发表于：2017-01-16 10:03:14

这款保质期到底是到多久的，我看你们有回复5月，也有11月

E宠客服 : 喵子的家长,您好！ 保质期是到17年11月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-16 09:32:48

卡比现在还能发货吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉给您造成困扰，如您现在购买，需要年后发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-16 00:56:35

我买的这款四中肉

E宠客服 : 喵子的家长,您好！ 查看到工作人员已经为您处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-01-15 21:01:54

请问这批保质期到什么时候？

E宠客服 : ∩__∩y 保质期是到17年5月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-15 19:19:40

这批货保质期多久。 还有无谷那两款大概什么时候有货，

E宠客服 : o(∩_∩)o 是到17年5月份，非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以在商品页面点击“暂时缺货，我要预定”，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-01-15 13:19:13

东西已经快一个月了 竟然还没送到 希望你们能解决 实在不行这两天只能退了

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉，由于直邮政策的调整，所以具体到货的时间是无法确保的哦，请您谅解，只要清关放行，我们会尽快催促快递为您派送的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-15 10:09:47

我等不及快递了，12月买的猫粮鼓励要2月份才能到，我现在能不能退款不要了

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉，目前是已经发货的哦，暂时无法为您退货的，建议您收到货后办理的哦，但是需要提醒是，退货会收取您的运费和关税的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-14 14:31:31

订单地址弄错了怎么办！换一下麻烦

E宠客服 : 石头的家长,您好！ 小e与您电联处理，但您未接，请您回电4008889200，以便核实处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-01-14 09:06:45

这款保质期到多久？大概什么时候能收到啊？

E宠客服 : momo的家长,您好！ 保质期到17年11月， 这款从香港发货，目前无法准确预估到货时间，香港直邮订单时效都会比较久哦，如您现在购买，可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-01-14 00:57:20

我现在买的话年前能到吗？要是到不了过年快递放假了会不会就在半路上回不来了啊

E宠客服 : 狗蛋的家长,您好！ 年前无法保证能送到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-13 20:35:51

您好，请问我买的大概什么时候能到

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 目前香港仓的时效无法保证，建议耐心等待哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-01-13 16:52:59

这个15磅保质期到什么时候？？

E宠客服 : 灰灰的家长,您好！ 保质日期到2017年12月份哦！请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-01-13 08:15:45

请问什么时候才能清关完成啊，这都断粮好几天了！是不是要等年后才能到货？你们的货源不足，快递太慢且还遇见清关系统升级，完全没办法满足日常囤货！简直太气了！

E宠客服 : 阿喵的家长,您好！ 非常抱歉，无法保证年前能送到了，但清关完成到国内后会尽快安排送货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-12 19:48:58

请问清关要多久？年前如果送不到，是不是我得等到过年之后快递上班？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 是的呢， 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，目前无法准确预估到货时间，香港直邮订单时效都会比较久哦，可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-09 22:50:04

马上过年了物流都要停了 我的猫粮怎么办？我年前是不是收不到猫粮了

E宠客服 : 贱贱的家长,您好！ 查看到您此单目前已经在发往海关清关途中了，因10月中旬广州清关口岸政策调整后目前大部分订单需要通过海运运到青岛口岸清关，所以物流时效会较长一些，因直邮政策调整，宠物食品下单后，清关完成时间无法确定，实际到货时间无法准确确定,请您再耐心等待一下！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*