发表于：2016-02-13 18:17:45

大概什么时候能到

E宠客服 : rookie的家长,您好！ 订单发货后，大约 3-6天左右能到。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-13 17:00:47

地址错了，可以帮忙改一下吗。

E宠客服 : 葡萄的家长,您好！ 小E看到您的订单（2676210）已经取消了呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-13 16:48:59

拒收的话运费退不退

E宠客服 : (~^O^~) 拒收后的包裹是退您订单总金额，运费也会退回给您的哦，如您订单需要拒收，请您拒收后来电告知一下客服人员记录哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-13 12:38:49

可以改快递吗，申通太慢了十五才发货，我想改成顺丰

E宠客服 : 艾米❤的家长,您好！ 非常抱歉哦，您的订单小e无法更改快递哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-13 12:38:00

请帮我使用30元代金券 我付款时候发现用不上去

E宠客服 : 花卷儿的家长,您好！ 小e已经把您使用了代金券，请尽快付款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-13 12:06:07

我现在买选韵达快递什么时候能发货

E宠客服 : rookie的家长,您好！ 14号发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-13 12:04:39

能不能帮我改快递，要顺丰，着急等着吃呢，没粮了

E宠客服 : 艾米❤的家长,您好！ 非常抱歉哦，您的订单小e无法更改快递哦，是15号发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-13 11:30:28

七个月的泰迪可以吃这个了吗

E宠客服 : 小萝卜的家长,您好！ 这款是全犬粮，适合所有阶段宝贝吃的，您家宝贝是可以吃的，可以帮助宝贝亮丽毛色，调理肠胃，提高免疫力，减少泪痕 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-13 10:35:17

意思是明天才发货？既然没发那显示发货干嘛？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 很抱歉，订单显示发货是指仓库已经打包完成了，只要快递快递开始收件，就会给您发货出去的，请您耐心等待哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-13 10:27:10

快递都多少天了，还不到，本来等着过年的，现在年都过了。

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 您的订单是14号发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-13 09:50:39

快递太慢了 本来就是应急买的狗粮 这下还应什么急 能不能拒收 快递费怎么办

E宠客服 : (^_^)/ 非常抱歉给您造成困扰，可以拒收的哦，拒收不会收您任何费用，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-13 02:43:31

怎么还没收到货呢？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您的订单正在发往深圳市中转途中，春节期间，物流时效有一定延缓，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-13 00:31:39

你给我吹一下他。这么久还没到我家狗狗都没狗粮了

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 您的订单正在发往 杭州市中转途中，春节期间，物流时效有一定延缓，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-13 00:27:49

蓝氏哪款泰迪吃了去泪痕好

E宠客服 : 阿K的家长,您好！ 您看的这款就可以辅助减少泪痕哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-12 21:28:09

快递太慢了能不能退货 快递费能不能退

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小E查看到您的订单已经发货，无法为您撤销，请您谅解，如您不需要，您可以直接拒签哦，拒签不会收您任何费用，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/