发表于：2016-01-27 16:47:50

什么情况啊，你们客服说给我改地址了，可是快递还是送到原来那个地方了，还说没人通知过他。那边没人，快递不给转送，我本来托别人收件，现在好了

E宠客服 : 年糕的家长,您好！ 小e查询到工作人员确实已经更改了地址，但是快递需要按原地址发货，然后重新派送到新地址。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-27 10:17:18

现在也没有物流进展，快递就要放假了，年前是不是就不给我派送了？

E宠客服 : moly的家长,您好！ 会正常派件哦，但时效无法保证哦~如果当地快递已经放假，那就只能年后收货了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-27 10:17:16

现在也没有物流进展，快递就要放假了，年前是不是就不给我派送了？

E宠客服 : moly的家长,您好！ 会正常派件哦，但时效无法保证哦~如果当地快递已经放假，那就只能年后收货了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-27 10:17:10

现在也没有物流进展，快递就要放假了，年前是不是就不给我派送了？

E宠客服 : moly的家长,您好！ 会正常派件哦，但时效无法保证哦~如果当地快递已经放假，那就只能年后收货了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-27 09:43:35

亲，21号下单的，怎么到现在都没有收到货品，怎么那么久

E宠客服 : o(∩_∩)o 我们的售后工作人员已经与您联系处理，这边给您催促了一下快递，今天终于收到了，以后有什么疑问可以致电我们的客服热线：4008889200 哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-26 22:36:29

鸡肉燕麦1磅的什么时候有

E宠客服 : ，的家长,您好！ 暂时不确定哦，这款已经向厂家订购了，在等厂家发货哦，您后期可以持续关注一下，也可以看看这款：117843，可以从内部改善狗狗新成代谢，因此能够有效调理狗狗肠胃、减少泪痕、提高免疫力。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-26 17:15:52

什么时候有货，具体要什么时间可以发货？

E宠客服 : ∩__∩y 暂时不确定哦，这款已经向厂家订购了，在等厂家发货哦，您后期可以持续关注一下，也可以看看这款：119418，能亮丽毛色，调理肠胃，提高免疫力，减少泪痕，强化骨骼新配方，美毛去泪痕哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-26 15:34:03

为什么物品已经到了，韵达快递派件派那么久，一天了都还没送上来，怎么搞的？

E宠客服 : 金毛的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，可能是当天网点快件较多导致，请您放心，派件员会尽快为您送达哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-26 14:55:17

预约是什么鬼？意思是现在没货吗？

E宠客服 : 月饼的家长,您好！ 现在没货哦，您可以使用普通预约，到货后会与您短信告知，但由于运营商的关系，有部分会被视为广告短信而屏蔽掉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-26 10:25:02

为什么狗粮寄过来潮湿的，好像刚从冰箱拿出来那种潮湿感，上次买也不是这样的啊。求解，还能喂吗？

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 建议您看看有没有破包的情况，如果没有破包的话，是可以放心喂食的哦，现在天气比较寒冷，可能是被冻了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-25 23:29:14

年前还会有货不？

E宠客服 : 娇娇的家长,您好！ 暂时不确定哦，这款已经向厂家订购了，在等厂家发货哦，您后期可以持续关注一下，也可以看看这款：119418，能亮丽毛色，调理肠胃，提高免疫力，减少泪痕，强化骨骼新配方，美毛去泪痕哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-25 22:57:41

亲，蓝氏燕麦全犬粮几点能有货呢？家里要断粮了/(ㄒoㄒ)/~~

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 暂时不确定哦，这款已经向厂家订购了，在等厂家发货哦，您后期可以持续关注一下，也可以看看这款：119418，能亮丽毛色，调理肠胃，提高免疫力，减少泪痕，强化骨骼新配方，美毛去泪痕哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-25 10:42:08

1磅鸡肉，牛肉都没有货了，加购物车都提示说卖光了

E宠客服 : (^0_0^) 1磅的鸡肉和牛肉的都是有货的，请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-25 10:39:21

1磅的也么有货了？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 没有的哦，1磅装有货的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-25 10:30:55

9磅的么有货，1磅的买9包能不能优惠点

E宠客服 : (☆_☆) 暂时没有具体的到货时间，但是厂家已经发货了哦～1磅规格的目前有多件优惠活动，买 4 袋，折，单价：￥ ，您可以看看哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~