发表于：2016-02-03 08:06:52

麻烦催下快递，狗狗快断粮了

E宠客服 : 13的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E看到您的快件已经到达广州员村服务点，将很快进行派送！近期因多省市出现雨水冰冻和强降温天气。您的包裹在运输、派送时效上可能会受到影响，敬请谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-03 08:06:46

麻烦催下快递，狗狗快断粮了

E宠客服 : 13的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E看到您的快件已经到达广州员村服务点，将很快进行派送！近期因多省市出现雨水冰冻和强降温天气。您的包裹在运输、派送时效上可能会受到影响，敬请谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-02 21:54:16

你好，请问现在还发货么，到重庆，如果发什么时候能到，急需！

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 现在只能发顺丰货到付款的或者是EMS的哦，正常情况下是需要1~2天左右，但是春节临近，时效不能保证的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-02 17:59:12

这种狗粮长肉明显吗？

E宠客服 : cc的家长,您好！ 本品易消化好吸收，可以长肉肉的哦，您可以配合益生菌喂食，促进宝贝肠胃消化吸收，多长肉肉哦，具体还是要根据宝贝的实际吸收情况哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-02 14:42:38

亲，我这个订单要全部退掉换货，要怎么操作？因为收到时快递已经停发了！

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小E已经与您电话联系，有什么问题可以及时联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-02 12:31:36

现在购买还发货吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 根据您所在的地区,若购买重庆仓普通商品，目前选择顺丰和EMS航空是可以发货的，春节期间也不会停运，请您放心。具体的收费标准请参照外包快递收费详情。空运一般2-4天，陆运3-5天，不过由于临近年关，可能会有所延迟。另外若购买海外直邮产品，可正常下单，不过需要2月16号才能开始正常发货，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-02 12:31:24

现在还发货吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 是可以的哦，需要选择顺丰和ems 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-02 10:50:50

今天还送货吗？9磅多久斤

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 送货的哦，9磅约斤哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-01 17:14:36

现在快递还给送吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 购买您现在看的这款商品还是可以送货的哦，但是只能选择顺丰和EMS，顺丰和EMS春节不停运，但这两个快递公司是不包邮的，顺丰从2015年开始满99元免首重。首重1KG，续重按每公斤重量计算，不足1KG为1KG计算，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-01 13:05:43

金毛一岁左右可以吃这款吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您家宝贝是可以吃这款的哦。 替我们给您家宝贝问好哦 ∩ω∩

发表于：2016-02-01 10:18:12

狗狗之前吃的不是这个牌子，我怕它不吃，想问一下，你这33磅的是一小包一小包的么？可以先买个小包看它吃不吃再下单吧？我家的是比熊，这个对泪痕有改善作用么？

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 这款33磅的是大袋装，并不是一小袋一小袋的哦！您可以购买一磅的给宝贝试试，看它喜不喜欢呢！比熊是天生就会有泪痕的，主粮只能起到部分的改善作用，但是如果宝贝肠胃吸收不好的话，建议您可以给宝贝喂食益生菌和蔬菜哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-31 12:20:09

大约几天能到？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 正常配送3-4天左右哦。春节期间无法保证时效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-31 12:04:19

要求 发顺丰需要备注吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 不用哦，您自行选择就可以了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-31 12:03:04

现在济南历城区除了顺丰或ems，其他快递还发吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 没有了，目前只有顺丰和EMS 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-31 11:58:40

想发顺丰是在备注的地方填写吗

E宠客服 : (^0_0^) 可以的哦，或者您也可以告知小E，小E直接为您更改哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~