发表于：2016-02-11 11:35:22

什么情况这么慢？

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 您的订单正在中转途中，春节期间，物流时效有一定延缓，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-10 15:14:54

我刚下了个订单，麻烦把打虫药加一片。要两篇

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 因为您购买的是礼包商品，再次购买只能是原价哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-10 10:37:38

啥时候开始发货?

E宠客服 : *^÷^* 您的订单今天可以发货的哦· 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-10 03:10:35

几号能发货？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 选择顺丰和EMS 16点前下单，当天可以发货哦~ 由于接近年末，小E无法保证时效的哦~ 其它快递要年后才发货~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-09 20:00:54

33磅等于几千克？

E宠客服 : 千楠的家长,您好！ 大概哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-09 13:34:48

你好，买一袋送一袋吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款产品活动是买一袋大包装的送一袋一磅的，一定要点击活动页面参与添加购物车才能购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-09 11:54:02

请问幼犬可以吃么？这款是天然粮么

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 可以吃哦，这款是鸡肉配方的，易消化吸收哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-09 10:36:58

我家法国斗牛犬，母5个月，适合吃哪种口味的！

E宠客服 : 六六的家长,您好！ 您看的这款就是很适合的，鸡肉配方的，易消化吸收哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-09 10:08:13

在吗？

E宠客服 : 六六的家长,您好！ 在的哦！请问有什么可以帮您的，还可以致电我们客服热线：4008889200，小E会尽量为您解决的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-09 00:45:36

什么时候发货？

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 春节期间各大快递相继停运，您可以选择EMS和顺丰快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-08 21:05:10

你好，我想撤销，然后在加个东西，怎么处理？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 订单已经打包，取消订单只能在14号后才可以退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-08 17:59:06

我家狗狗吃了这款狗粮呕吐，可能是不习惯这款，商品开封了可以退换么

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 整袋包装开封后是无法退换的哦，您可以看看商城的终身代卖服务 更换狗粮是需要新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），特殊案例：有的宝贝吃某种新狗粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌调理肠胃，促进狗狗食欲哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-08 14:12:02

我现在买可以发货是吧？

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 顺丰和EMS不停运哦，但春节期间无法保证时效~详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-06 16:25:35

客服电话多少

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 客服热线：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-06 16:19:36

我购买的这款是在哪个仓库发出

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 这款是从重庆给您发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）