发表于：2016-06-07 13:14:07

10kg的保质期有多长？

E宠客服 : 点哥的家长,您好！ 这款保质期到2017年1月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-07 00:51:41

我想问，今天早上咨询过的，你们给我介绍的117664那款狗粮不就是我上次买的那款吗？我狗狗吃了有泪痕，便便有味道，所以让你们推荐一种，可是又推荐同款了。还有别的介绍吗？狗狗才3个月大，贵宾犬

E宠客服 : honey的家长,您好！ 您可以看看商品编号是143475的这一款比瑞吉 北欧天然狗粮 健康型天然粮 小型犬室内幼犬粮，也是适合于您家3月龄的泰迪食用的。这一款含有鸡肉、粗粮和天然果蔬，易消化易吸收且不易上火，您可以给宝贝试一试哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-06 22:45:21

您好，我想问一下，我家cool是三个月大的灰泰迪幼犬，我知道灰泰迪要吃对毛发好的，否则以后反毛没反好那就终身丑了，麻烦推荐一款适合的主粮，感谢

E宠客服 : ≧◇≦ 可以喂食这款，请您放心，这款可以美毛护毛，效果不错的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-06 22:15:41

请问灰色泰迪三个多月能吃这个吗？有没有推荐的？

E宠客服 : *^÷^* 您家宝贝是可以吃这款的哦，鸡肉易消化，鱼肉可以美毛哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-06 18:40:09

预定的狗粮，付了全款好几天了。什么时候发货

E宠客服 : 囤囤的家长,您好！ 13号统一发出哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-06 18:28:40

你好 比瑞吉幼犬公斤 在搞活动吗 是58元？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉，活动是不定期推出的，现在这款狗粮是有活动的，但是价格不是58元哦，58元是预售的价格呢，您需要点击参与七年之痒的活动进行预订哦,活动结束之后支付尾款再发货哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-06 17:33:55

能帮取消预付的吗，想付全款，但是提示说已经申请了订不了

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉，由于预订的商品并未生成订单号，小E无法帮您查看。您可以用电脑端登陆您的E宠账户，进入我的E宠-VIP预订进行查看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-06-06 17:29:33

预定的，还没付款就退出了，也不知订上没有，怎样才能看订单，手机登录的

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 预付商品目前是没有生成订单的，预付以后会在电脑端，进入“我的E宠”，再点击“VIP预订”，就会看到了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-06 17:14:50

现在拍全款，多久发货呢

E宠客服 : ∩__∩y 明天就可以给您发货的哦，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-06 10:23:07

请问现在买狗粮，参加《少年汪吃货炼成记》，发货时间是今天就发吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 只要您在下午四点前提交订单，都是今天发货出去哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-06 09:21:34

那你可以帮我把订单取消了我重新预定么

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 非常抱歉，如果取消了，定金是不会退还的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-06 09:10:42

买的预售狗粮 帮我改一下地址可以不

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 预售商品因订单未提交，小E无法帮您修改，您的问题小E已记录，您的订单后期提交后小E会电联您修改地址的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-05 23:20:12

为什么我买了以后没有订单，查询不到

E宠客服 : 孙富贵的家长,您好！ 若家长采用的是预定的方式请在我的E宠 VIP里面查询哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-05 20:34:22

这款多大的幼犬可以开始吃？

E宠客服 : 面团的家长,您好！ 3个月左右的狗狗就可以换幼犬粮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-05 11:46:40

我看的这个折扣下来是315元，然后原价的有买赠的活动，那折扣的我已经付款了 有买赠这个活动嘛。

E宠客服 : 青蛙王子的家长,您好！ 是不同的两个活动，如您已经通过折扣价购买，不能再次参与其他的活动哦，一款产品只能参与一个活动 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／