发表于：2016-05-29 11:05:48

电话多少？

E宠客服 : (O^~^O) 客服电话是4008889200，欢迎您致电哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-05-28 21:54:24

发表于：2016-05-28 18:07:01

那我刚买了295的没有给我免运费啊？我可以取消了从新一起买吗，买的三样三个快递，我不知道可以选择一个快递

E宠客服 : happy的家长,您好！ 非常抱歉，您购买的产品是不同仓库发货的，所以不同仓库必须满足金额99元才可以包邮哦，如果没有满足99元需要自己支付运费哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-28 18:03:29

满多少都不免运费的吗

E宠客服 : happy的家长,您好！ 您的地区如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达和圆通快递的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-28 11:03:05

从比瑞吉奶糕换到幼犬粮也要过渡吗？还是同品牌的不用

E宠客服 : Hammer的家长,您好！ 是需要过渡换粮的，只要宝贝一袋狗粮要喂食完了换一袋新的都是需要过渡的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-27 12:18:53

一岁五个月的泰迪可以一直吃这款么？她吃这款吃惯了

E宠客服 : 铛铛的家长,您好！ 成犬和幼犬的营养不同，建议您可以先给宝贝买两包小型成犬粮试试，看宝贝是否喜欢哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-05-27 08:55:40

怎么退货呀

E宠客服 : （￣︶￣） 小E已经接到您的来电，您只要拒签就可以了，然后来电告知已经拒签，小E会及时为您处理的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-26 20:52:40

tand泰迪快5个了能吃这款嘛

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 可以吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-26 18:52:15

我家是白色博美幼犬，吃那一款比较好

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 您可以看看这款：102621，这款易消化不上火 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-05-26 17:09:56

你好，三个月的泰迪吃奶糕还是狗粮啊，这款是属于什么？？还有，狗狗泪痕严重，这款含盐分是多少啊？三个月可以吃干粮了吗？

E宠客服 : 豆包儿的家长,您好！ 宝贝3月龄以上就吃幼犬粮了哦，可以吃干粮哦了，这款是幼犬粮，这款的含盐量是符合标准的，请您放心，宝贝有泪痕的原因有以下几点：a.宝贝不适应该款犬粮，消化不良引起的，不是粮食不好；b.粮中肉类含量高、蛋白含量高、脂肪含量高，牛羊鹿肉配方，容易造成泪痕；c.换粮未适应容易有泪痕（不同批次也算新粮）；d.喂食过多造成消化不良；e.喂食干粮没有给予足够的水分；f.该阶段肠道不健康，喂食狗粮也会造成泪痕。此外，引起泪痕还要可能是由于天气、日常护理护理不到位、眼部疾病等。小E建议您给宝贝喂食一些益生菌+B族维生素，更换蛋白质和脂肪含量更低的粮食，或者换禽肉配方粮食。这款就是禽肉配方的狗粮哦，除此之外，如果宝贝的泪痕较严重，建议您给宝贝使用治疗泪痕的产品哦，您可以看看这款：107452。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-26 13:27:41

怎么用余额支付啊？刚充了500。怎么支付不了

E宠客服 : coolbi的家长,您好！ 小e已经帮您使用余额支付了，您需要在提交订单的时候选择使用余额支付才可以支付成功哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-25 15:27:52

你好，请问刚四十天的泰迪可以吃这个吗？

E宠客服 : (=^_^=) 是可以的哦~请温水泡后给宝贝喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-25 14:12:49

这款和室内小型犬那款（143475）有什么区别啊？

E宠客服 : 喜多多的家长,您好！ 室内小型犬那款（143475）蛋白脂肪含量更低，更适合室内运动量较少的小型犬幼犬宝贝；这款是所有小型犬幼犬宝贝都可以吃的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-25 14:07:36

快4个月的灰贵是吃这个幼犬粮好还是继续吃奶糕好？

E宠客服 : 喜多多的家长,您好！ 您家宝贝应该吃幼犬粮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-24 20:09:44

客服刚说两张。。。

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 是一张20元，无使用限制的代金券 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦