发表于：2016-05-24 19:58:56

请问你是帮我取消订单了吗？为啥只显示消费八十多而已？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您的订单没有撤销哦，因为有一个还没有显示确认收货，所以系统无法识别出您具体的消费金额 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-24 19:55:40

那也叫现金券？都要买几百以上才能用的好吧。

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E查询了一下，售后人员给您补偿的代金券，明天才可以到账，建议您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-24 19:49:03

我没有看到什么券

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 代金券已经在您的账号里，建议您可以在我的钱包里查看一下现金券哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-05-24 19:16:56

几天前的快递已经收到了、昨天刚收到。跟我说不见了，害我又订了一包，今天到了。真不知道搞什么飞机，我准备退货。因为狗狗适应不了老拉肚子。昨晚刚吃就开始拉肚子

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，狗狗可能是还不适应新粮，您可以喂益生菌调理，然后减少新粮的喂食量，一般过渡7-10天就会好的，小E联系您收货电话时，无人接听，如需办理退货，请致电4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-24 18:01:33

请问两个月的泰迪吃比瑞吉这款好还是皇家的泰迪专用粮好？

E宠客服 : 栗子的家长,您好！ 比瑞吉是针对泰迪专用的 易消化 优排便 亮毛发的，这两款家长的反应都还不错，您也可以给宝贝试试比瑞吉的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-24 17:11:48

你们说怎么补偿我？害我一起一下买了三包狗粮。这些是你们的过失，你们自己看着办吧

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后工作人员已经联系您并补偿了20元代金劵，希望您能够谅解哦，咱们也是投诉给快递公司了。小E会继续努力为您提供更优质的服务。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-24 12:34:10

117664这个有散装的吗？狗狗已经八个月了，成犬粮已经买好了，但还有一个月剩余的幼犬粮不够吃了

E宠客服 : 瑞琦的家长,您好！ 这款有散装的哦，您看看：117765， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-24 10:54:29

我家狗狗是银狐，有5个多月了，吃的是比瑞吉这款狗粮，不晓得现在该换不？推荐一下

E宠客服 : (*^O^*) 如果宝贝喂食后效果不错，可以不用更换哦~这款是很不错的，适口性和强健骨骼、促进消化的功效都比较好呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-24 09:32:15

四个多月的泰迪可以吃么

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 是可以吃的哦，这款是鸡肉鱼肉配方，鸡肉易消化，鱼肉可以美毛， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-23 18:58:32

商品标题后面、，两个意思是不是6斤吗？？

E宠客服 : (*^__^*) 这款是，3斤装的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-23 12:55:25

我家是松狮 4个多月 可以吃这个小型犬狗粮吗

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 建议您给宝贝喂食中大型犬幼犬粮哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-23 02:11:41

又订了一包希望这一次不要又送到天安门去。不要又让我失望。。。

E宠客服 : (@^0^@) / 非常抱歉了，小E这次会注意的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-22 13:45:07

比瑞吉和皇家哪种营养成分多点，有美毛效果

E宠客服 : 爱丽丝的家长,您好！ 狗粮的营养都是很均衡的，比瑞吉里面特别添加了海藻，美毛效果更好哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-22 13:39:18

你们跟皇家狗粮哪种更好

E宠客服 : 爱丽丝的家长,您好！ 这两款犬粮都不错的哦，比瑞吉易消化吸收，皇家可以促进宝贝生长发育，请放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-05-21 20:56:14

117662适合10个月大的泰迪吗？什么时候到期？

E宠客服 : 么么的家长,您好！ 这款保质期到２０１７年７月份的哦～您家宝贝需要喂食成犬粮了哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩