发表于：2016-06-09 13:46:31

付了定金，什么时候付款，什么时候发货呢，安徽合肥几天能到？还有，这款保质期到什么时候，泰迪半岁大，每天吃多少呢，体重不超过12斤

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您可以登录账号进入我的E宠-VIP预订，查看到您支付定金的商品，然后就可以支付尾款了，支付尾款后我们会立即给您发货，预计3-4天左右到达安徽。您咨询的这一款商品的保质期是到2017年8月的，12斤左右的6月龄泰迪每天喂食125g左右。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-09 13:27:17

上面显示58，怎么点开是79啊

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 需要进入活动页面，点击图片下方的的“立即抢购”哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-09 10:07:27

你把我的订单撤销，我都付过款了，这样还要再付一次款吗？那不就花两份钱了吗？我不懂。

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 没有让您再付款一次，您只需要付后面添加的那款商品的钱就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-09 09:48:33

我已经提交完订单了，帮我改下运费，和上个订单合并，一起发过来，谢谢。

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 好的，小E已经帮您合并，您已经付款了，会尽快给您发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-09 09:37:57

你好，我是凌晨拍的单，能先不把我的订单发走吗？我忘拍了一样商品，想要一起拍下来邮走！能改运费吗？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 可以的，请您尽快下单，小E帮您合并订单哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-09 09:19:40

有几个问题咨询一下~1.保质期 2.预付全款和7元发货时间一样吗？几号发货

E宠客服 : summer的家长,您好！ 此款商品的保质期是17年6月份的，预付全款的会在6月12号24点前统一发货，预付7元的，在15号24点前付款就会发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-09 03:39:18

10kg的保质期是多久

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 保质期是2017-01月哦~请您放心给宝贝购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-09 00:55:59

这个狗粮我是预定的，然后可以预定多少呢？是只能预定1次吗？你们这个周年庆

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 一位客户只能预订一次哦，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-09 00:42:01

预售是58元，什么时候发货，包邮吗？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 预售商品在商品活动结后就会自动生成订单发货的，预售商品不管金额大小都包邮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-08 23:43:31

三个月的泰迪小狗 这个狗粮可以吃吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款犬粮 您家宝贝是可以喂食的，请您放心哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-07 23:39:09

这款没有大型犬的吗

E宠客服 : 口袋的家长,您好！ 有的，推荐商品编号：117659。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-07 23:14:24

您好，我前几天购买的预售狗粮，怎么查不到呢？请问发货了吗？怎么我的订单里看不到呢！

E宠客服 : *^÷^* 需要您登陆电脑，在电脑端上面，我的E宠-VIP预订里面查看，预售结束后才会发货，现在还没有发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-07 18:22:49

亲。。这个参加活动以后，怎么才能一次性买两袋啊TAT

E宠客服 : 葡萄的家长,您好！ 折扣活动只能购买一袋哦~如果需要多袋，可以参与换购活动哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-07 17:41:00

我昨天晚上买的东西为什么在我的订单里查不到。订单里什么都没有！也没办法查物流

E宠客服 : ∩ω∩ 您当时可能是没有注册，系统就自动注册了账户哦，您可以提供一下您订单里面的收货人电话，小E为您查询哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-07 16:36:12

能发顺丰么？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 可以的，但需要收取运费哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/