发表于：2016-06-09 22:04:23

我的e宠里面没有vip这栏？

E宠客服 : 湾湾的家长,您好！ 请您在电脑端查看哦，我的e宠 VIP里面查看呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-09 18:21:09

交了7元预定的还需要交多少钱？一共是58？保质期到什么时候？

E宠客服 : cici的家长,您好！ 尾款您还需要支付51元哦，商品的保质期是到17年6月 的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-09 18:08:16

这款狗粮只能预订吗？什么时候能直接买啊？还有我申请了之后页面找不到了，怎么付款？

E宠客服 : 湾湾的家长,您好！ 可以直接购买的，但无法享受到预定的价格哦。预定的商品需要用网页查看的，在“我的E宠”-“VIP预定”里面可以查看哦~先支付预定款，预售期是3天，结束后需在48小时内完成支付尾款哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-09 16:04:14

多多5个月大 10斤，可以吃这个吗？吃幼粮还是成粮

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您家宝贝目前是可以喂食这一款幼犬粮的哦，每天喂食110g就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-09 15:55:35

活动价和正价东西是一样的吗,包括生产日期，味道什么的，所有都一样吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是的，商品都是一样的，只是最近做活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-09 15:51:37

为什么上面写促销价 可是买单的时候还是 啊

E宠客服 : （＾ｖ＾） 直接购买和活动页面的价格是不同的，如果想要参与活动需要您在活动页面点击立即抢购购买，享受活动价格哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-09 15:38:15

这个是什么口味的啊

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款主要配方是鱼肉、鸡肉，但以鱼肉味为主哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-09 15:30:29

那请问3个月的狗，应该继续吃奶糕呢还是这种幼犬狗粮啊

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 3个月的狗狗可以吃幼犬粮了，不用再吃奶糕了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-09 15:24:19

我家狗三个月，之前吃的是这个牌子的奶糕 里面是蛋黄和菠菜的，突然换这个味道的狗会不会不习惯啊。

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 宝贝不适应也是正常的，您可以新粮先以25%的量逐渐增加然后慢慢替换旧粮哦·也可以用益生菌先给宝贝调理肠胃，以防不适哦~请您不用担心呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-09 15:15:02

您好～在这件商品侧边都有一个条形码 我想知道这件商品的条形码的数字是多少 麻烦您了

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 商城的工作人员已电话联系您并做出了相应的解释，您也表示接受。由于您的是宝贝是泰迪幼犬，这款商品是适合您家宝贝的 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-09 14:36:41

我想知道这个商品的条形码是多少 我不知道跟现在吃的一样不一样

E宠客服 : &( ^___^ )& 非常抱歉了，小E没有明白您说的意思，您可以详细说明一下吗 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-09 14:16:39

麻烦你告诉我在哪看普通预订，折腾了一个来回，半天付不了，晕死，过了时间也不给退，我找谁去，我也要急用啊，第一次买，如果狗狗吃，在活动期内我就买大份的了，快点好么

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E已经电话联系您并处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-09 14:12:10

都没有vip预订这一栏怎么付款，晕

E宠客服 : 您好，请在电脑端 我的E宠 VIP 里面查看您的预订信息哦~

发表于：2016-06-09 14:05:44

我怎么没看到付款信息啊，预付了定金

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您需要登录账户在我的vip预订里面进行查看哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-09 13:55:56

就是我预定的这个款到时在哪付余款啊？我怎么感觉我预定了跟没预定一样

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 请您在电脑端 我的E宠 VIP里面的查询哦~是有预定的信息。活动结束后您的预订产品就会自动生成订单提醒您付款的哦~请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮