发表于：2016-02-17 09:35:28

查 物流

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 小E查到包裹2016-02-17 10:28:38 由【江苏无锡中转部】发往【江苏苏州中转部】， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-16 12:51:04

你们什么时候有狗粮的活动啊？

E宠客服 : 屋虎的家长,您好！ 目前就有活动哦，在价格下面有促销信息的呢~活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~您也可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间通知您的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-16 12:50:33

快递现在开始上班了么

E宠客服 : 屋虎的家长,您好！ 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-15 15:10:07

物流到哪里了

E宠客服 : Buki的家长,您好！ 非常抱歉，快递是今天才恢复正常，我们会陆陆续续为您发出的哦，请您关注。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-15 09:17:31

订单3100958885453一直未收到，物流也没有更新

E宠客服 : candy的家长,您好！ 由于春节期间快递停运购买香港直邮的产品，是2月16号后（3天之内）发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-14 11:44:08

订单编号 1148130。今天早上发个信息说支付成功，可是我今天没有买东西啊

E宠客服 : soldi的家长,您好！ 非常抱歉，给您带来不便，可能是发送错误，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-28 15:36:15

有避孕药吗

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 非常抱歉，没有此药销售哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-25 13:21:02

我的订单可以发货的吧

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-22 22:32:04

千克的海洋之星幼犬粮开袋后需要特殊保存吗？就那样放着可以吗，还是需要分成小袋？如果分成小袋的话需要用什么袋子装

E宠客服 : 摩卡的家长,您好！ 不用分成小袋，如果您家里面有不用的大袋子，或者储粮桶，把狗粮放在里面就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-22 20:10:22

两岁的贵宾可以吃吧，这款狗粮有什么优点

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ 您家宝贝可以吃的，此款专为贵宾成犬提供，更适用于狗狗这个阶段所需的营养，强筋健骨、口味清淡，宝贝更易消化。 替我们给您家宝贝问好哦 #^_^#

发表于：2016-01-22 16:15:32

我买成了成犬粮了，6个月狗狗可以吃吗？

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 您家宝贝是幼犬，不能吃成犬粮哦，建议您看看这款：（商品编号119010）适合宝贝吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-21 14:17:17

你们什么停止接单？

E宠客服 : （￣︶￣） 优速现已经停止揽件，韵达，申通有部分地区停止揽件，但是可以选择EMS和顺丰快递送货哦。详细可以看看商城上方的快递放假时间哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-20 17:06:16

8月大的比熊可以吃吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 您家宝贝还未成年，您可以先给宝贝喂食幼犬粮：119588，更加满足宝贝的营养需求哦，这款是鸡肉配方，易消化不上火，效果不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-19 17:16:06

这款狗粮4岁的血纳瑞可以吃吗

E宠客服 : ∩__∩y 这款不适合您家狗狗，您可以看看这款易消化不上火，被毛靓丽柔顺 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-19 13:14:38

你好 请问我发的货怎么还没有收到？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，您表示已经收到了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)